Претензия за непоставку товара в срок образец

Претензия по договору поставки – срок предъявления и образец

Претензия за непоставку товара в срок образец

Образец претензии по договору поставки необходим тем компаниям, которые столкнулись с невыполнением обязательств их контрагентом. Следует иметь в виду, что в некоторых случаях действует досудебное урегулирование спора. До июля 2017 оно считалось обязательным по всем договорным конфликтам, но после внесения изменений оно требуется лишь для взыскания долгов.

Из договоров поставки вытекают требования:

  • о погашении задолженности;
  • о недопоставке товара;
  • о нарушении срока (любого предусмотренного соглашением);
  • несоответствие ассортимента и количества.

Не все из этих требований являются денежными, поэтому по общему правилу досудебный порядок не применим, если не предусмотрен самим соглашением. В этом случае направление досудебной претензии обязательно.

Например, для претензии на возврат денег за непоставленный товар требуется досудебное урегулирование.

В большинстве случаев договор устанавливает обязанность сторон урегулировать все конфликты, вытекающие из соглашения.

Виды требований

Они зависят от нарушений, допущенных контрагентом. Так, недопоставка товара – основание для претензии. Возможные последствия вариативны: возврат суммы, соответствующей стоимости недопоставленных предметов, либо поставка недостающего количества и возмещение всех расходов. Чаще всего составляются требования на возврат денежных средств.

Другой вариант – полное неисполнение обязательств продавцом. Для него актуально составление претензии о непоставке товара. Требования аналогичны: поставка и уплата штрафа, расторжение сделки и возврат оплаты.

Если поставщик срывает сроки поставки, покупатель вправе требовать уплаты штрафа и расторжения соглашения. Выдвигается требование о непоставке товара в срок и уплате санкций, определенных соглашением.

Продавец вправе направить претензию за просрочку оплаты за поставленный товар и требовать уплаты штрафа и пеней.  Обычно в соглашении, особенно если речь идет о сетевых магазинах, установлены жесткие условия, касающиеся разгрузки и приемки, за невыполнение которых предусмотрены штрафы.

Для контрактов, заключенных частными компаниями с государственными и муниципальными учреждениями, имеются свои правила. Они предусмотрены контрактом и специальным ФЗ 44.

Претензия на возврат денег также может направляться без договора. Согласно разъяснениям судов, при отсутствии заключенного соглашения каждый эпизод передачи товара считается отдельным актом купли-продажи. Стороны оформляют необходимые документы: накладные, счета на оплату, счета-фактуры, служащие основанием для предъявления требований.

Правила составления

Претензия о нарушении по поставке составляется в письменной форме. Она состоит из нескольких блоков:

  • информационный. Документ адресуется руководителю контрагента, допустившего невыполнение условий, указывается наименование компании, ее адрес. Следом включаются сведения об адресанте, его адресе и контактных данных. Согласно сложившимся правилам приводится название документа, но допускается и обращение к руководителю;
  • основной блок – самый важный раздел. В нем следует сослаться на положения соглашения и закона, описать факт нарушения, неблагоприятные последствия;
  • просительная часть содержит требования. Они должны быть предусмотрены соглашением сторон или законом и соответствовать нарушенным обязательствам;
  • приложения, если они есть. Допустимо приложить акт сверки, накладные и другие документы;
  • дата, подпись и печать.

Срок предъявления претензии и ответа на нее регулируется соглашением. Претензии по договору поставки товара, образец которой вы найдете ниже, могут рассматриваться один месяц.

Скачать (pretenziya-postavschiku.doc, 29KB)

Как отправлять

Способ отправки зависит от того, как стороны урегулировали вопрос обмена сообщениями. Если допустимо использовать электронную почту – возможно направление требований в электронном виде. Благодаря современным технологиям отправитель получает уведомление о получении его письма и об открытии.

Скачать (obrazec_akta_vozvrata_tovara_postavshiku.doc, 28KB)

Более традиционный способ – ценное письмо с описью вложений и уведомлением о вручении или курьерская доставка.

Требования возникают без договора либо на основании невыполнения его условий. Они вытекают из существа нарушений и часто сводятся к наказанию поставщика за просрочку поставки или за непоставку товара.

Источник: https://zpp.guru/zashhita/pretenziya-po-dogovoru-postavki/

Образец претензии по поставке. Товар оплачен, но не поставлен покупателю. Договор поставки не заключен. | Юридическое Бюро Ольги Абраменко

Претензия за непоставку товара в срок образец

При возникновении спора по договору поставки необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования разногласий. Бывают ситуации, когда договор поставки не подписывался, а денежные средства за товар уже перечислены на основании выставленного счета.

Ранее в статье «Договор поставки не подписан. Что делать?» мы подробно разбирали данную ситуацию. Теперь Вам в помощь, пример претензии для данного случая.
             Хочу отметить, что данный пример претензии разрабатывался под конкретную ситуацию.

Взяв за основу эту претензию Вы можете разработать свою, конкретно под Ваш случай.

Руководителю
ООО «РОМАШКА»
127410, г. Москва, ул. __________, д.____, корпус ____
ИНН___________________

От Директора ООО «Василёк»
248000, г. Калуга, ул. __________, д.____, офис ____
ИНН___________________
Тел:________________________

Исх. No ____
«___» ________2016г.

                                                                                               Претензия.                                                                                               

                   23 июля 2016 года ООО «Василёк» заказало в Вашей организации следующий товар: арматура 16А500 метра (1800 м/л) на сумму 77 582,16 руб.; арматура 10 А500 мера (1400м/л) на сумму 26 269,76 руб.; арматура 12 А 500 мера (2600 м/л) на сумму 65 713,59 руб.; сетка сварная 1.5х24х48 (34 рулона) на сумму 35 706,80 руб.; уголок 125х8L =12м 4 шт.

на сумму 21 649,17 руб. а также доставку товар на сумму 3 000,00 руб.
ООО «РОМАШКА» в наш адрес выставил счет на оплату товара No 6 от 23 июля 2016 года на сумму 195 306,34 руб. (Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей) 34 копейки.
                 23 июля 2016 года нами был оплачен вышеуказанный счет на сумму 195 306,34 руб.

(Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей) 34 копейки, что подтверждается платежным поручением No 20 от 3.07.2016 г.
                 Итого нами была произведена оплата строительных материалов на сумму 195 306,34 руб. (Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей) 34 копейки.

 ООО «РОМАШКА» обязалось поставить товар после поступления денежных средств на расчетный счет. Денежные средства на Ваш счет поступили в июле 2016 года.

                  Статьей 153 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что сделками ризнаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

                   Согласно пункту 1 статьи 435 Гражданского кодекса Российской Федерации офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

                    В соответствии с пунктом 3 статьи 438 названного Кодекса совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.

) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

                   В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

                   Заключение договора сторонами посредством совершения конклюдентных действий в виде перечисления предоплаты на основании выставленного счета на оплату товара свидетельствует, учитывая изложенные выше нормы прав, о совершении разовой сделки купли-продажи.

Пунктом 1 статьи 456 Кодекса предусмотрено, что Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

                   В силу пункта 1 статьи 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.

                  По состоянию на 6 ноября 2016 года вышеуказанный товар в адрес ООО «Василёк» от ООО «РОМАШКА» не поставлен, обязательства Продавцом надлежащем образом не исполнены.
В соответствии со ст.

309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

                  Обязательства признаются исполненными надлежащим образом, если точно соблюдены все условия и требования, предъявляемые к предмету исполнения, субъектам, месту, сроку, способу исполнения.
Согласно ст. 487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленные договором сроки, покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты.
                 В связи с тем, что по состоянию на 06 ноября 2016 г. имеет место не поставка товара, т.е. неисполнение обязательства в соответствии со ст. 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, просим Вас вернуть на наш расчетный счет денежные средства в размере 195 306,34 руб. (Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей) 34 копейки, перечисленные по счету No6 от 23 июля 2016 года, в течение 5 календарных дней с момента получения данной претензии.
                 Если вышеуказанные требования Вами не будут выполнены, ООО «Василёк» оставляет за собой право, руководствуясь нормами действующего законодательства, перерасчитать образовавшуюся задолженность в сторону увеличения с учетом штрафных санкций предусмотренных законодательством. Кроме того, мы будем вынуждены передать материалы на рассмотрение в Арбитражный суд в порядке, установленном действующим законодательством с возложением на Вас судебных расходов и расходов на представителя.

Приложения:

1.  Копия платежного поручения No 20 от 23.07.2016 г.– 1 экземпляр на 1 листе.
2.  Копия счета на оплату No6 от 23 июля 2016г. – 1 экземпляр на 1 листе.
3.  Оригиналы акта сверки взаиморасчетов по состоянию на ________– 2 экземпляра на 1 листе каждый.

Директор ООО «Василёк»                                                                                                            Иванов И.И.

Руководитель юридического бюро Абраменко О.В.
При перепечатке ссылка на автора и сайт первоисточник обязательна.
2017г. (с) abramenko.pro

Источник: https://abramenko.pro/blog/obrazec-pretenzii-po-postavke-tovar-o/

Претензия за непоставку товара образец

Претензия за непоставку товара в срок образец

Согласно договору поставки, заключенному между заказчиком и продавцом, основной обязанностью поставщика принято считать передачу товара.

В случаях, когда поставщик не выполняет свои обязанности по договору или делает это в неполном объеме, а также не намерен решать возникшие разногласия, и не отвечает на звонки, то для того, чтобы отстоять свои права, заказчик должен предпринять ряд определенных действий.

Вполне возможно, что дело будет разрешено только в суде. Однако в случае, когда в соглашении между сторонами говорится о том, что решение споров должно быть произведено в досудебном порядке, возникает необходимость проведения претензионной переписки.

Специалисты в данном вопросе рекомендуют решать вопрос с помощью претензии даже в отсутствие необходимости досудебных разбирательств, так как многие поставщики не желают портить свою репутацию судебными разбирательствами и зачастую идут навстречу требованиям заказчика.

Обратите внимание на то, что претензия также послужит доказательством того, что с вашей стороны были предприняты попытки решить вопрос мирным путем. Данный факт будет являться дополнительным аргументом в вашу пользу в суде.

Важно проследить за тем, чтобы адресат, указанный в документе, поставил соответствующую отметку о принятии и регистрации претензии. Для этого попросите принимающее документ лицо оставить личную подпись и печать, свидетельствующие о принятии претензии или же пошлите документы заказным письмом с уведомлением о прибытии.

Как правильно составляется претензионное письмо за просрочку поставки товара?

Составляя претензию, не забудьте включить некоторые обязательные моменты:

  1. Опишите пункты, прописанные в договоре: условия поставки, количество изделий, сроки поставки и прочее.
  2. Пропишите, какие именно нарушения допустил поставщик товара: нарушил сроки доставки, поставил товар, качество которого не соответствует заявленному производителем и прочее.
  3. Предоставьте документацию, которая является подтверждением ваших слов: акт о расхождениях при приемке товара, квитанции о внесении предоплаты и прочее.
  4. Поставьте поставщика в известность относительно своих требований: возместить убытки, выплатить неустойку, повторно поставить товар и т.д.
  5. Для того, чтобы добиться от поставщика желаемого, в обязательном порядке укажите о своих намерениях обратиться в суд в случае неудовлетворения требований, прописанных в претензии. Также сообщите о том, что в случае судебных разбирательств вы намерены не только взыскать потраченную на товар сумму, но и упущенную выгоду. Исходя из конкретной ситуации, пропишите, на что именно вы имеете право при обращении в суд. Помните, что если суд встанет на сторону покупателя, то поставщик будет должен возместить все расходы, связанные с проведением судебного разбирательства.

Если вы оказались в ситуации, когда поставщик запросил предоплату за товар, однако не поставил товар в полном количестве или вовсе не передал товар, то согласно закону, вы можете потребовать от продавца возврата денежных средств или полную поставку товара, указав один из вариантов в адресованной ему претензии.

Помните, что если вы больше не желаете сотрудничать с поставщиком, то вы также сохраняете за собой право расторжения договорных отношений.

Вдобавок ко всему, вы можете заявить о возмещении убытков и выплате неустойки (согласно договору или закону – статья 317.1 ГК России). Не забывайте о том, что у вас есть право на получение процентов за нарушение сроков поставки. Данное право регламентируется в статье 317.

1 ГК России, несмотря на то, что в пункте 53 Постановления Пленума Верховного Суда России сказано о том, что начисление процентов за просрочку в поставке по статье 395 ГК России не влияет на вышеупомянутую статью.

Вопреки этому факту, во избежание разногласий лучше всего сразу указать в претензии о том, что вы собираетесь руководствоваться статье 317.1 ГК России.

Как известно, в случае возникновения разногласий между физическим лицом и продавцом, для разрешения конфликта стороны должны руководствоваться законом «О защите прав потребителей». Когда споры возникают между организациями, дело обстоит намного сложнее.

В зависимости от конкретной ситуации и условий, прописанных в договоре, сроки возврата денежной суммы могут значительно варьироваться. Если соглашение между сторонами не было установлено, спор разрешается согласно нормам, прописанным в действующем законодательстве.

В случае если речь идет о юридических лицах, применяется Гражданский кодекс России, а именно 3 параграф 30-й главы, в которой регламентируются договорные отношения между сторонами, касаемые поставки товаров.

В данном нормативно-правовом акте рассмотрены следующие моменты:

  • Порядок передачи товара (статьи 509,510);
  • Порядок разрешения споров, возникших в результате неполной поставки товара (статьи 511, 512);
  • Порядок действий во время приемки товара и расчета за принятую партию (статьи 513,514,515,516);
  • Формы претензий, предъявляемых в типичных ситуациях (статьи 517-524).

В случае, когда между сторонами не было составлено соглашения, споры разрешается согласно действующим законам.

Нормативно правовые акты регулируют следующие области договорных отношений: сроки выполнения и составления претензии, санкции в случае просрочки поставки товара, последовательность действий при возникновении конфликта между сторонами и прочее.

Из-за того, что законодательство практически в полной мере регулирует процесс поставки товаров, договоры между сторонами, как правило, содержат исключительно специфические и конкретные моменты определенных сделок.

По общеустановленным правилам ответ на письменную претензию должен быть дан в течение 10 суток с момента ее принятия в случае, когда между сторонами был составлен договор о поставке товара. В случае отсутствия определенного соглашения, покупателю необходимо составить письменное требование о допоставке товара, которое должно быть рассмотрено в течение 7 дней.

Если поставщик никак не отреагировал на выдвинутое требование, необходимо составлять претензию о возврате денежных средств и уплате неустойки. Возврат потраченной сумме покупателю должен быть также произведен не позднее 10 суток.

Источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/pretenzionnyj-poryadok/pretenzii-po-tovaru/pretenziya-za-nepostavku-tovara-obrazec.html

������� ��������� � ����������

Претензия за непоставку товара в срок образец

    ������� ��������� � ���������� � ����������� ��������, ������� ����������,������ �������� ������� ���. � ______�� «_____» _____________2016�.�������� � ������������ ���������������� «_______________________________________» ����������� �����:______, �. _________, ��. __________, �.__ ��.__����������� ����� (��� ���������):______, �._________, ��. ___________, ______ ��� ������: ____________�/� � ________________ � �� «_____________»��� _______________��� _______________���. ________________e-mail ____________�������� � ������������ ���������������� «_______________________________________» ����������� �����:______, �. _________, ��. __________, �.__ ��.__��� ������: ____________�/� � ________________ � �� «_____________»��� _______________��� _______________���. ________________e-mail ____________� � � � � � � � ������ ��������� � ������������ ���������������� «___________________» (����� �� ������ – ���������) � ��������� � ������������ ���������������� «________________» (����� – ����������) ��� �������� ������� � ____ �� ____________�. (����� — �������), �������� �������� ��������� �������� ��������� ���������� «________________» (����� �� ������ — �����).�������� ������������ � ___, ���������� ������������ ������ ��������, � �������� ������ ������: �������������� ���������� __________________ — 1 ��.; ������� ���������� ��� ��������� ��������� 12 �� – 1 ��.; ������� ���������� ��� ��������� ��������� 28 �� – 1 ��.; ���������� �� ������������ – 1 ��.; ���������� ������������� – 1 ��. � ����� �������, ��� ������ ������������� ������ – ������.�������� �.___ �������� ��������� ���������� ��������� ����� � ������ ������������ �� ���������� 20 ����������� ���� � ������� ����������. ______________���� ����������, � ���������� �.____ ��������, ���������� �� ��������� ���� ���������� _____________ (________________) ���., � ��� ����� ��� ______���., �������� ���������� ������� �� _____________�. ����� ������� ��������� ������ ��� ��������� ����� �� ____________�. �������� �.____ �������� ����� �������� ������ ��������� ����, ��������� �������������� ���������� � ��������������� ��������� ���������.�������� �.1 ��. 193 �������������� ������� ������� (����� – �� �������) �������� �������������� � ������ ��������� ������������� ��������� ������ ��������� ������������� ������������� ���������� ������� �������������� ������, ������ �������� �����, ��������, � ��� ���������� ���������� ���������� ������������ ���������� ������������� — �������������� �����������, ������� � ������������ �������� ������ ���������. � ���������� ������������� ��������� ����������� ��������������� ��������� ������������ ������� ������� (����� – �� �������) � ������ ������������, ��������������� ��������� ��������. ������ ������� ������ ������� ��� ����, ����������� ��� ����������� ���������� �� �������������, �������� �������� ������ ������� � ����������� ������������������ ��������. ��������� ������������ �������� ���������� ��� ���������� ������������� �������, ��������������� ��������� ��������, ������� �������� ��� ���������. ������ 530 �� ������� ���������������, ��� ���� � ������������� ���������� ���� (����) ��� ����������, �� ��� �������� ���������� � ���� ���� (����).�� �������� ����� �������� ������, �������� �������� �������� � ��������� ���������.� ������������ � ������� ______ �������� ����� ������������� �� ����� ��������� � ���������� � ������� ���������� �������������� ���������� ��������� ��������� �� �����. �� ������� ������ ������������� ���������� �� �������� ��������� ��������� �� ��������� ��������:- ����� ��� ��������� � ���������� ��������� ������ �������� (��������� ���������� ____ ����������� ����);- ������������ ����� ��� ������������� (�������������: ������� ���������� ��� ��������� ��������� 12�� – 1 ��.; ���������� �� ������������ – 1 ��.; ���������� ������������� – 1 ��.; ����������� ����� �� �����). ����� ������� ����� ������������� �� ����� �� ������� � ����������. �� ��������� ����� 3 ������ 270 �� ������� ���� ����������� �� ���������� �����, �������� ������ ____ ��������, �� ������ ��� ������������.��� �������� ������ ������������� ������������� ����������, ������� ��������� ������������� ����������� �������� ����� �����������, �������� ������ ____ ��������.���������� �������� ���������� ������ (��������� ����� � ____ �� ____________�.) � �������� �� ��������� ����������� ���������� � �������� ���������������� ������������, ����������� �����, � ����� ��������� � �������� ������������ ���������� � ������ �������� ������������ �����������. �� �� ������ ������, � ������������� �� ������� �� ��������. � 20-������� ����, ������������� ������ 3 ������ 270 �� �������, ����� �� ����������������.� ����� � ����, ���������� �������� ��������� (��������� � ____ �� ____________�.) � ����������� ����������� ������� � �������� �������� ������� �������� �������� �������� � ������������ ���������������� �������. � ����� �� ������ ��������� �� ��������� ����� �� ��������� � _____ �� ____________�. � ������ ������ �� ��������� ���� ��������� �� �������� ������������ � ��������� �� ����� ������������� �� ������������ ������� �����������. �������� ������ 42 �������������� ������� �������, ������������������� — ��� ���������������, ������������, ���������������, �� ����������� ���� ������������� ������������, �������������� ���������� �������������� (�����������������) � ����� ���������� ������������� � ���������� ����������� � ��������� �������. �� ���� ��� ����� �� ���������� ������������� (��������) ������ ��, ��� ��������� ������. ������ 218 �� ������� �������������, ��� ���������� ������������-�������� ��������������� ��������� ������������� ��������� ���� ��������� ��� �������������� � ����� ��������������. �������� ������������� ��������� �������� �� ������������ ��� ������������ ���������� �������������� ������������� ��� ��������� ������ ������������� ������������� ������������, ���� �� �������, ��� �� ������� ��� ��������� �� ���� ���� ��� ����������� �������������� ��������������. � ������ ���� ���� �� ������������� ������� ��� ���������, ������� �������������� �� ��������� �������������� ������������� ����� ������������-�������� ���������������, ���� �� �������, ��� ���������� ���������� ������������� ��������� ����������� ���������� �������� ������������� ����, �.�. ������������ � ���������������� ������������� ��� ������ �������� ������������� ������������� ������������. �� ��������� ����������������, � ���������, ��������� ������������ ������������� ���������������, ���������� �� ����� ������ ��� ���������� ������������� �������, ���������� � �������� ����������� �������. �� ����, �� ������ ������ ��������������� �� �������� �������������� ������, � ������������ � ��������� �������� � ������������ ���������������� �������. � ������ 270 �� ������� �������, ��� ������ ������ ������������ ���������� � ������������ � ������������ ����������, ����������� ������� ��� �������������. ��������� ����� ���� ������������� �������� � ��������������� � ��������� ��������� (�������) ��� ��� ���������, �� ������ ���������� ������� (������), �������� � ��������. ���� ������������� �� ���������� �����������, ������������ ��������� ��� ��������������, ��� � ����������� ������� ����� ������������ ���������. � ������ �������� ������������� ������� ��������� (�������������) ������ �� ���������� ���������� (����������) ���������������� �� � ��������������� ���� ����� ��������� ���������� ��� �������� ������������ ��������� � ��� �� ����, ���� ��������� �� ���������� ���� ����. � ���������� � ��������������� ������� ��� ��� ������ ���������� (����������) ����� ����� ���������� �� ��� ������, � ���� ����� ��� �������, ��������� � ������������� ������� �������� ���������� ����. � ������ ���� ��������� (�������������) � ������������� ���� �� ������������ ������� ���� �� ������� ��� �����������, ���������� ����� ����� ���������� �� ������. �������� ����������� ������������� ������� �� ����������� ���������� (�������������) �� ���������������.������� 684 �� ������� ������������� �������� ����������� �������� �������������� ������: «� ������ �������� �������������� ������ ���������� ����� ����� ��������� �� �������� �� ������ ������: 1) ����������������� ���������� ����; 2) ����������������� ������ � �������� ����. ���� �������� � �������� ���� �� ��������������� ����� ���������� ������ �� ������ ������: 1) ��������� ������ �������������� ������ �� �����������; 2) ���������� �� �������� � ����������� �������� ���������� �������� �����.  �����������, ��������������� ������� ������ � ������ ��������� ������, ����������� ����� � ������ ��������� ��������� ����������� �������� ���������� �������� ������� (������ 683 ���������� �������), ���� ���� �� ����������� ��������� ��� �� �������� �� �������� �������������.» ���, �������� ������ 683 �� ������� �� ��������� ��������� � ������������ �������� ���� �������� ������, ������� ������ � ���������� �1, ���� �� �� �������.� ����� � ���, ��� ������������ ���������� ����� �������� �������� � ��� ������������ ���������� �� �������-����, ��������� �������� ������������ ������������ ������� � ������� ���������� � ���� ��������� ������: ���������� ��������� �������� ������������ � ����������� �����, ��� ������������� �������� � ����������� ��� ���������� ������� ������������, ���������� �� ���� ��������� �������� ������ �� ������������ ��������� ����� ������������ � ������������� �����. � ����� � ��������������, ������ ����������� ������� ����� ������� ���������. ������ �� �����, ���������� �� ��������� �.3 ��. 611 ������������ ������� ������� (����� – �� �������) ������ ��������� ����������� �������� � ������������� ������� � ������������ ��������� ����������� ���������� �������������, � ����� ������� ���������� �������, ��� ��� ���������� ��������� ���������� ���������� ������������� �������� ������� ��� ����������.�������� �.____ ��������: «� ������ �������� �������� ������, ���� ����� �������� ��������� �� �� ���� ����������, ��������� ����������� ���������� �������� ������� � ������� 0,1% �� ����� ��������� ������, ��������� � �.____ ���������� ��������, �� ������ ���� �������� ��������. � ������ �������� �������� ������ ����� 7 (����) ����������� ����, ��������� ����������� ���������� ����� � ������� 10% �� ����� ��������� ������»._________�. ������������� ��� «___________________», �������� �� ����� ���������� �� ���������� ������������ �� ��������, � ������������� ����������� ����������������� ������� �������, �������� ��������� ������������ �����������, �� ������ ���������� ��� ������������� ��������, ��� ��� ���������� �� � ������, ��� ���������� ��������� (������������ � ����), ��� ����� �� �� ��������� ������� ������� ������������� �� �������� �� ������� ������ � ����� ��������� �� �������� ������ ���������� _________ ����������� ����.������ �� ���������������, �������������� ��������� � ____ �� ____________�., ������� ������������ ���������������� �������:1. � ����� � ��������������� ���������� ������ ���������� ������� ��������, ������� �������� ����������, ��� ������� � ������� ������ ����������� � ���� ��������� ������, ������ ����������� ������� � ___ �� _____________�., ����������� ����� ��� «_____________» � ��� «___________» � ����������� �� ������������ ���������� �������������, �� ��������� �.3 ��. 611 �� �������.2. ������ � ���� 5 (����) ���������� ��� � ������� ��������� ��������� ��������� ����������� (�������) �� ��������� ���� ��������� ��� «________________» __________ ���. (___________) ������ ���������� �������� �������� �������� � _____ �� ____________�.3. ������ ��������� ��������������� ������������� ��� «_________________» ��� �������� �� ����������� ������ ����������.4. ������ � ���� 5 (����) ���������� ��� � ������� ��������� ��������� ��������� ����������� �� ��������� ���� ��������� ��� «________________» ����� � ������� _____ ���. (______________ ���. ___ ���.).�������� �������� ����������� �� ��������� ���������: ______________________________� ������ ���������������� ���������� ���������� ��� «______________» � ���� 5 (����) ���������� ���� � ������� ��������� ��������� ���������, �� ����� ��������� ��������� � ������������� ���. � ���� ������ ��� ������� �� ������������ ���� (�������� ����, ������ �������� � ��.) ����� ������������� �������� � ��� «__________________».��� ��������� ����������� ��� ������������ ������ ��������� ������� � ��� � �������.����������� ����������� «________________________»               

Источник: http://yurotdel.com.ua/pretenziya/obrazetc_pretenzii_rastorjenii_dogovora_vozvrat_predoplatu_oplata_schtrafa

Претензия по договору поставки ненадлежащего товара — образец

Претензия за непоставку товара в срок образец

Полное или частичное невыполнение условий ранее заключенных договоренностей дает возможность попранной стороне предъявить претензии.

Случаи невыполнения пунктов договора разнятся, и зависят от многих моментов, поэтому одной типовой инструкции для составления требования нет. Но есть общие законодательные нормы, соблюдение которых дает возможность добиться максимальных результатов, сэкономив время и деньги.

Основания для написания претензии по договору поставки товара

Особенности подготовки претензии заключаются в необходимости предусмотреть пункты заключенного договора при ее составлении. Отталкиваться нужно именно от предварительно заключенных договоренностей, делать анализ написанного и исполненного, а на основании нестыковок выдвигать требования.

Основанием для написания требования могут стать следующие моменты:

  • Были нарушены временные периоды для поставки;
  • Оплата не произведена в срок или проведена лишь частично;
  • Указанное в договоре качество не соответствует действительности;
  • Доставленная партия имеет неполное количество товара;
  • Заявленный документально ассортимент не соблюден;
  • Нарушена целостность упаковки.

Как написать претензию по договору поставки товара — образец

Для выставления требования должны быть нарушены условия договора.

Доказать это можно следующим образом:

  • Зафиксировать недопоставку или нарушение качества, ассортимента, нарушения упаковки, при экспедиторе доставляющей стороны;
  • При отсутствии представителя второй стороны договора, зафиксировать выявленное нарушение в поставке или некачественность продукции комиссионно;
  • Прибегнув к экспертному заключению.

Условия претензии по договору поставки товара должны содержать следующие пункты:

  • Реквизиты ответчика и заявителя, с указанием контактных данных и имен, ответственных по документу;
  • Излагаются причины, по которым данная жалоба выставляется со ссылками на пункты договоренности и законодательство РФ;
  • На основании изложенных причин выдвигаются требования к удовлетворению.

Документ заверяется, к нему прикладываются подтверждающие бумаги.

Скачать претензию по договору поставки 

Претензия поставщику за недопоставку товара

Частичное удовлетворение условий договора не предполагает снятия дальнейшей ответственности и предполагает дальнейшую поставку продукции до полного погашения.

Покупатель вправе написать жалобу за недопоставку, в которой может требовать:

  • Скорейшей поставки оставшейся части товаров;
  • Уплаты неустойки за недопоставку в срок;
  • Полного прерывания договорных отношений с возвратом поставленной части.

Продавец после получения жалобы обязан в трехдневный срок прислать своего представителя для сверки, в случае несогласия выставленным требованиям.

Скачать образец 

Претензия о возврате денежных средств по договору поставки товара

Поставки продукции зачастую осуществляются по предоплате, оплачивается вся сумма или какая-то ее часть. Если партия недопоставлена или поставлена не вовремя покупатель может потребовать взыскания задолженности, причем задержка возврата будет расценена как просрочка и будет облагаться штрафными санкциями. В определенных случаях составляется акт несоответствия.

Для того чтобы достичь такого результата в заявление следует указать все требования. Правильнее всего предусмотреть все эти нюансы заранее и прописать их в соглашении, но их отсутствие не дает права поставщику отклонять законные требования.

Скачать образец 

Какой срок предъявления претензии поставщику по качеству товара?

О сроках предъявления требований может быть прописано в соглашении, некоторые организации предусматривают этот пункт заранее на случай форс-мажорных обстоятельств. Если данный пункт в тексте отсутствует ориентироваться нужно на законодательство, которое регулирует сроки досудебных споров.

В законе указывается, что спор решается в адекватные сроки. В сфере предпринимательской деятельности обычно ориентируются на месячный период.

Ненадлежащее качество довольно спорный случай, поэтому для предъявления жалобы покупателю понадобится прибегнуть не только к комиссионному заключению в присутствии представителя продавца, но и возможно к услугам независимой экспертизы. Сделанные выводы излагаются в письме, а в приложении будут акты осмотра.

Требование должно вручаться лично ответчику или высылаться по почте, одним из видов заказных сообщений. Такая мера важна для того, чтобы ответчик в обязательном порядке принял заявление и сделал пометку об этом на втором экземпляре, предназначенном для заявителя.

Скачать образец 

Ответ поставщика на претензию по качеству товара

В 30-дневный срок ответчик должен отреагировать на претензию заявителя. Ответ дается письменно и содержит сведения о дальнейших намерениях ответчика.

Ответчик может:

  • Согласиться с заявленными требованиями в полном объеме или частично;
  • Отказать в поставке товара или услуге, либо возврате денежных средств;
  • Выставить встречные требования;
  • Заявить о необходимости дополнительной проверки.

В случае отсутствия ответа заявитель вправе подать иск в суд.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (5 4,20 из 5)
Загрузка…

Источник: https://bankitb.ru/pretenzii/kak-pravilno-napisat-pretenziyu-po-dogovoru-postavki-tovara.html

Претензия по договору поставки товара — образец

Претензия за непоставку товара в срок образец

Случается, что поставки товара не соответствуют ожидаемому качеству или описанию ее характеристик. В этом случае потерпевшая сторона имеет право составить претензию по существующему договору.

Особенности подготовки претензии по договору поставки

Основание для того, чтобы обжаловать факт недопоставки в отведенный срок, либо составить жалобу по качеству продукции, предоставляет закон о защите потребительских прав.

В соответствие с этим нормативом каждый покупатель или получатель услуг имеет право обжаловать содержание договора.

Также на этот случай продавец обязывается оформить возврат денежных средств, если это будет обосновано.

Претензия по договору поставки продукции составляется через стандартный образец. Этот документ учитывает особенности регулирования прав потребителей. Если субъект предоставляет некачественную продукцию, либо другим способом нарушает содержание закона, составляется специальное письмо.

Претензия – документ, который говорит о негативном отношении потребителя или получателя услуги. В качестве лица, оформляющего жалобу, может выступить физический или юридический объект.

Такой образец будет адресован самому предприятию, которое не выполнило требования по качеству или сделало факт недопоставки. Жалоба может оформляться по сделке для поставки товара либо оказанных услуг.

Если образовывается задолженность или просрочка со стороны поставщика, в документе указывается сумма, которую требуется оплачивать в пользу потребителя.

претензии по договору поставки товара

Документ на данное содержание составляется в произвольной форме. Образец должен содержать факт неудовлетворения по качеству продукции или услуг.

Также следует включить такие особенности как контактные данные потребителя, и сведения о стороне, которая реализовала плохой по качеству продукт.

Далее описываются требования, например, возврат денежных средств, или исправление текущей недопоставки в отведенный срок.

Если деятельность потребителя потерпела убытки через факт недопоставки или отклонений по качеству, эти сведения также включаются в документ.

Как правильно составить претензию по договору поставки товара?

Хоть этот документ составляется произвольно, существуют общие требования, которым он должен соответствовать.

Чтобы оформить его надлежащим образом, рекомендуется скачать образец типовой формы для написания по договору поставки товара или его недопоставки. Это актуально, когда появляется причина пожаловаться поставщику или сделать взыскание. Важным для оформления жалобы является содержание информационной части бланка.

Если лицо имеет предпринимательский образец документации по договору поставки товара, то сможет просто переписать данные о поставщике в свой образец документа.

Образец претензии поставщику за недопоставку товара

В поисках информации о том, как правильно написать претензию на недопоставку товара, многие рассчитывают увидеть примерное содержание документа. Поэтому сегодня актуально такое приложение как образец формы, которую можно скачать в небольшой срок. Данное содержание актуально, чтобы оформить любое нарушение прав потребителя по факту недопоставки в срок или проблем по качеству.

Образец включает такие особенности:

  • Название бланка;
  • Наименование сторон;
  • Особенности жалобы;
  • Требования потребителя.

Скачать образец 

Поскольку ежегодно нормативы из законодательства изменяются, содержание и особенности этого образца остаются актуальными. В ответ на действующие требования закона составлен новый образец, который предлагается скачать.

Особенности этого шаблона позволят оформить через него запрос на возврат денежных средств по плохому качеству продукции или ее недопоставки в срок.

Подобный спор между сторонами должен быть оформлен через два экземпляра документа.

Скачать образец 

Срок предъявления претензии по качеству товара по договору поставки

Образец претензии о возврате некачественного товара по договору поставки должен быть рассмотрен на протяжении месяца.

Когда этот срок окончится, организация будет отвечать через судебный порядок следствия. Потребитель самостоятельно организовывает досудебный порядок рассмотрения, описав особенности правонарушения, и запросив возврат денежных средств. Если в отведенный срок не поступит ответ от компании, можно оформлять возврат денежных средств через суд.

Срок такого разбирательства зависит от сложности дела.

Кстати, о сроке ответа на претензию написано в следующем материале.

Ответ на претензию по качеству товара по договору поставки

Когда особенности продукции не соответствуют ожидаемым, или существует факт недопоставки, потребитель подает жалобу, и получит ответ в срок одного месяца.

Ответ может быть положительным, после чего производится возврат денежных средств по договору поставки товара или удовлетворение других требований. Также в этот срок может поступить негативный ответ.

В случае его не обоснования ответ может быть обжалован через суд, где запрашивается возврат денежных средств. Если ответ не поступает в месячный срок, услуга или продукция компании также обжалуется через суд.

Главный принцип среди положений о потребительских правах состоит в справедливости и прозрачности. Ответ от нарушителя этих прав будет получен в досудебном или судебном порядке, после чего наступит ответственность поставщика и оплата ущерба. Эти мероприятия легко инициировать через пример формы, которые предлагается скачать.

Скачать образец ответа

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (7 3,71 из 5)
Загрузка…

Источник: https://the-right.org/pretenzii/kak-sostavit-pretenziyu-po-dogovoru-postavki-tovara.html

Проф-Адвокат
Добавить комментарий