Образец акта экспертизы сотового телефона

Экспертиза мобильного телефона

Образец акта экспертизы сотового телефона

cтоимость экспертизы

от 2 500

Заказать

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Экспертиза телефона, почему она все чаще проводится в наше время? Все началось с того, что на рынок стали внедряться так называемые «серые» телефоны, которые ввозятся в страну нелегально, «перешиваются» и продаются наравне с оригинальными моделями.

Экспертиза телефона не проводится без вашего заявления, поэтому нужно его написать и предъявить аппарат эксперту, который сначала его изучит, а затем огласит стоимость и сроки проведения экспертизы мобильного (сотового) телефона.

Не пугайтесь — это стандартная практика, ведь нельзя «на глазок» сказать: «Мы завтра дадим вам заключение о том, что аппарат сломался не от того, что на него повлияла влага, а по вине производителя установившего некачественную деталь».

Кстати, стоит экспертиза мобильного телефона недорого.

Назначение

Специалисту нужно:

  • время, чтобы досконально изучить все нюансы поломки;
  • определить все факторы, которые воздействовали на аппарат и привели к его выходу из рабочего состояния;
  • установить, насколько качество аппарата соответствует стандарту.

А как же нам, простым покупателям, добиться справедливости, когда наш сотовый (мобильный) телефон ломается после всего месяцев шести эксплуатации, а гарантийная мастерская заявляет, что ремонту он не подлежит, поскольку мы его «утопили», уронили и вообще неправильно эксплуатировали. Специалисты, конечно, могут заменить деталь за наш счет, потому что ремонт уже не подпадает под условия гарантии. Что же нам делать в такой ситуации, которую многие уже наверняка узнали? Ответ один — идти к специалисту по экспертизе.

Если выясняется, что вы купили «серый» телефон, дело плохо, поскольку, даже установив продавца, сложно установить его производителя и каким образом он вообще попал на наш рынок, поэтому, установив человека, который вам его продал, можно лишь истребовать с него средства, потраченные на телефонный аппарат, хотя это будет достаточно сложно. Поэтому наш вам совет, чтобы не прибегать к экспертизе мобильного (сотового) телефона, лучше потратить чуть больше денег и купить гарантированно качественный товар в магазине и иметь при себе все необходимые документы, чем пытаться доказать, что купили в киоске аппарат известной марки, но производитель(продавец) вас надул и т.п.

Проведение

Не тратьте свое время на бессмысленные разбирательства, просто приходите к нашим сотрудникам пишите заявление, и проводите недорогую экспертизу мобильного (сотового) телефона и эксперты помогут найти ответы на мучающие вас вопросы по поводу качества вашего телефонного аппарата, а также, почему он просто сломался.

Нет, мы не занимаемся ремонтом аппаратов мобильной связи, мы только находим причину и даем свое заключение, а ремонт и ваши дальнейшие действия – это уже другая история и к нам она имеет отношение, только если вы представляете наше заключение в судебных инстанциях или при предъявлении претензии продавцу.

Вернее сначала подается претензия и, если она остается без внимания, тогда уже суд поможет решить, кто прав.

В наше время количество самых разнообразных аппаратов для мобильной связи настолько велико (причем появляются все новые и еще более продвинутые модели), что специалистам всегда приходится совершенствовать свой профессиональный уровень и изучать все новинки досконально до последнего винтика: Независимая экспертиза сотового или мобильного телефона. Минимальная стоимость проведения судебной экспертизы телефона. Цена экспертизы телефона. Юридическое назначение экспертизы телефона.

Заключение

Нужно знать все и за что этот винтик отвечает и какие функции у аппарата такой или иной марки, ведь для того, чтобы качественно провести экспертизу мобильного телефона, мало специализированного образования, нужно быть всегда в курсе всех новинок и их характеристик, которые оглашает производитель, чтобы и экспертное заключение было достоверным, и подтверждены все выявленные факты были документально либо результатами исследования. Независимая экспертиза телефона недорогая процедура. Минимальная стоимость (цена) проведения судебной экспертизы телефона в Москве. Назначение на экспертизу мобильного или сотового телефона.

Другие статьи по теме «Экспертиза телефонов»

Цены

Экспертиза электробытовой техники
Экспертиза мобильного телефона 1 штука стоимость от 2 500
Экспертиза смартфона стоимость от 2 500
Экспертиза коммуникатора стоимость от 2 500
Экспертиза планшета стоимость от 2 500
Экспертиза компьютера стоимость от 4 000
Экспертиза ноутбука стоимость от 4 000
Экспертиза телевизора, в т.ч. ЖК, LED стоимость от 3 000
Экспертиза микроволновой печи СВЧ стоимость от 3 000
Экспертиза пылесоса стоимость от 2 500
Экспертиза стиральной машины стоимость от 3 000
Экспертиза холодильника, морозильной камеры стоимость от 5 000
Экспертиза фото и видео камеры стоимость от 4 000
Экспертиза музыкального центра стоимость от 3 000
Экспертиза посудомоечных машин стоимость от 3 000
Экспертиза видеомагнитофонов и плееров стоимость от 2 500
Экспертиза гладильных и сушильных машин стоимость от 2 500
Экспертиза кондиционеров стоимость от 5 000

ПРИМЕЧАНИЕ:

Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

Источник: http://sud-expertiza.ru/nezavisimaya-ekspertiza-mobilnogo-sotovogo-telefona/

Экспертиза потребительских товаров ненадлежащего качества: сроки, стоимость, порядок проведения | Юридические Советы

Образец акта экспертизы сотового телефона

Последнее обновление Октябрь 2019

Нужно почитать:

При предъявлении товара для обмена, ремонта или возврата производитель, продавец или импортер (в зависимости, кому предъявлено требования покупателя) имеет право проверить товар на соответствие качеству. При такой проверке может присутствовать потребитель. Результат проверки может быть следующим:

  1. недостаток товара подтвердился;
  2. товар качественный и претензии необоснованны;
  3. недостаток есть, но не известно, кто виноват в его возникновении.

В первом случае продавец, импортер или производитель признают правоту покупателя и выполняют его просьбу. Другие случаи являются спорными и стороны конфликта устанавливают правду путем проведения независимой экспертизы качества товара или, как еще говорят, товароведческой экспертизы.

Экспертиза проводится компетентным, дипломированным специалистом, который оценивает товар на соответствие стандартам и подтверждает недостатки, причины их возникновения и пр. Результаты экспертизы оформляются заключением, в котором эксперт ставит свою подпись, печать.

Обязанность проведения экспертизы возлагается на продавца, производителя, импортера (далее для удобства мы будет указанных лиц именовать, как ответственные лица). Но бывают случаи, когда они не делают этого в надежде, что покупатель по незнанию или нежеланию тратить время и нервы отступит. В таких случаях потребитель может сам организовать проведение экспертизы.

Порядок проведения экспертизы

Давайте рассмотрит особенности порядка проведения экспертизы товаров в этих ситуациях. Экспертиза может быть, как продовольственного так и непродовольственного товара.

  Принципиальных различий нет, за исключением того, что продукты питания и продовольственные ингредиенты имеют более ограниченный срок годности.

Этот факт требует большей оперативности в проведении экспертизы, так как со временем товар станет непригодным к исследованию.

Непродовольственная экспертиза товаров подразделяется на множество видов, в зависимости от видов товара и их потребительских свойств. Например, экспертиза сложнобытовой техники, автотехническая экспертиза, экспертиза полимерных материалов и пр.

Процедура

Покупатель вправе участвовать при проведении экспертизы товара ненадлежащего качества. Покупателю должно быть сообщено:

  • время экспертизы;
  • место ее проведения;
  • наименование экспертной организации (Ф.И.О. эксперта).

В ходе проведения экспертизы покупатель может не только наблюдать за ее ходом, но и иметь следующие права:

  • задавать вопросы по предмету экспертизы;
  • делать замечания, подлежащие внесению в акт исследования;
  • заявлять ходатайства о дополнительных вопросах эксперту (если они относятся к предмету экспертизы и без них невозможно дать достоверное заключение).

Например, не работает ноутбук и эксперт установил, что неисправна его батарея, из-за которой он не включается. Вы можете требовать, чтобы он произвел вскрытие и осмотр внутренних деталей ноутбука (материнской платы, жесткого диска, электронных слот и т.п.), не ограничиваясь исследованием только батареи.

Участие потребителя в проведении экспертизы исключает «заказную» экспертизу. То есть сфабриковать результат по закулисной договоренности.

Также обращайте внимание на компетентность эксперта. Требуйте от него диплом по специальности, информацию о стаже в качестве эксперта. Часто ответственные лица проводят простые проверки товаров ненадлежащего качества в своих сервисных центрах, а их заключения выдают за акты экспертиз.

Расходы

Расходы по оплате экспертизы несут ответственные лица, назначившие экспертизу. Однако если в результате проведенного исследования будет установлена вина потребителя в поломке товара, то такие расходы перекладываются на покупателя.

Если Вы точно уверены, что товар пришел в негодность в связи с нарушением правил эксплуатации, хранения или транспортировки (то есть по вине покупателя), и выставленные расходы на экспертизу соответствуют среднерыночным (от 5 000 до 30 000 рублей), то лучше оплату произвести добровольно, так как это убережет Вас от дополнительных расходов. Они связаны с хранением товара, возмещением судебных расходов на взыскание денег за проведение экспертизы и т.п. Такая сумма может увеличиться еще на 10 000 – 25 000 рублей.

Сроки

Срок проведения экспертизы зависит от претензии покупателя. Сроки бывают:

  • до 45 дней, если покупатель требует ремонт;
  • до 20 дней, когда заявлено об обмене товара;
  • не более 10 дней, в случае требований о возврате денег за товар.

Оформление

Оформление экспертизы производится в два этапа. Сначала составляется акт осмотра товара. Указанный акт отражает:

  • время и место экспертизы;
  • сведения об участвующих лицах;
  • описание товара;
  • наличие/отсутствие заводских пломб и их целостность/поврежденность;
  • установленные недостатки или их отсутствие;
  • ходатайства и заявления участвующих лиц;
  • замечания относительно составленного акта;
  • подписи эксперта и участвующих лиц.

Если Вы стали свидетелем некомпетентной экспертизы, которая решит дело не в Вашу пользу, вносите в акт осмотра товара все свои замечания. Это поспособствует продуктивному оспариванию экспертного заключения.

В последующем эксперт анализирует результаты осмотра и строит свои выводы, которые оформляет заключением эксперта. Такой документ содержит следующую информацию:

  • время и дату заключения;
  • наименования лица, обратившегося за экспертизой;
  • какие вопросы поставлены эксперту на разрешение;
  • описание товара (наименование, его серийный номер, состояние в котором передано для экспертизы и пр.);
  • исследовательская часть (отражаются результаты осмотра товара);
  • выводы эксперта в виде ответов на вопросы, поставленные эксперту с техническим обоснованием. По каждому вопросу эксперт дает отдельный вывод.

Уведомление о результатах экспертизы

Ответственные лица после экспертизы письменно уведомляют покупателя о рассмотрении его претензии. Если экспертиза состоялась в пользу потребителя, то его требования, как правило, удовлетворяются. В противном случае покупателю сообщают о том, что экспертизой установлена вина покупателя или отсутствие недостатков в товаре.

Потребитель может отдельно обратиться к продавцу, производителю, импортеру с просьбой о предоставлении копии экспертизы, которую следует оспорить.

Оспаривание

Оспаривание экспертизы возможно путем:

  • проведения другой независимой экспертизы товара, назначенной покупателем;
  • обращения в суд с иском о признании незаконным отказа в удовлетворении требований покупателя. В рамках судебного разбирательства одновременно оспаривается и заключение эксперта.

Рекомендуем в подобных случаях выбирать второй вариант, так как проведение отдельной экспертизы в сложившейся спорной ситуации не исключит последующее обращение в суд. А в суде чаще назначается отдельная судебная экспертиза.

Если экспертизу проводит покупатель

Давайте рассмотрим ситуацию, когда продавец не реагирует на претензию покупателя и не назначают экспертизу.
Потребитель может по своему усмотрению:

  • обратиться в суд;
  • назначить независимую экспертизу.

Если экспертиза будет проведена покупателем, то он может использовать ее:

  • как средство свой правоты, решая вопрос мирным путем, представив ответственным лицам  экспертное заключение;
  • как аргумент для подтверждения обоснованности искового заявления в суде.

Выбор остается за покупателем.

Итак, как назначить и провести независимую экспертизу. Порядок проведения экспертизы качества товара остается такой же, как и при проведении экспертизы, назначенной по инициативе ответственных лиц, но с небольшими особенностями.

Необходимо забрать товар у продавца (если он передавался им для проверки качества). При обнаружении вскрытых заводских пломб, потребуйте от ответственных лиц письменное подтверждение, что это было сделано ими при проверке качества.

Куда обратиться

Следует обратиться в экспертное учреждение. Оно должно быть с серьезной репутацией, чтобы ее заключение не стало поводом для сомнений ни у ответственных лиц, ни у суда. Одной из самых влиятельных экспертных организаций является Торгово-промышленная палата России. Ищите представительство ТПП в Вашем городе.

Если Вы обращается к экспертам, поинтересуйтесь (желательно, из независимого источника) о наличии дружественных отношений с продавцом, производителем или импортером. Если факты подтверждаются, то к такому эксперту не следует обращаться.

Вопросы эксперту

При обращении к эксперту Вам необходимо сообщить вопросы.  Они должны быть существенными. Их не должно быть много, так как это приведет к удорожанию экспертизы. А неоправданно малое количество вопросов может быть недостаточным для отстаивания своей правды. Поэтому рекомендуем ставить эксперту следующие вопросы:

  • имеет ли товар недостаток;
  • является ли недостаток существенным;
  • причина возникновения недостатка.

Все же целесообразно обсудить вопросы с экспертом. Он может их полезно дополнить или расширить формулировку.

Цена

Определитесь с экспертом о стоимости заранее. При проведении экспертизы и оценке качества товаров возможен торг, так как расценки определяет сам эксперт. Среднерыночная стоимость экспертизы качества товара варьируется от 5 000 рублей до 30 000 рублей.

На цену влияют разновидность и сложность товара, а также количество поставленных эксперту вопросов.

Оплачивая экспертизу, обязательно сохраняйте документы об оплате, так как на их основании, в случае Вашей победы в суде, Вам будут компенсироваться экспертные расходы.

Оповещение

Оповещение ответственных лиц о проводимом осмотре. Обязательно обсудите этот вопрос с экспертом и определитесь, кто будет высылать уведомление. Если такую обязанность возьмет на себя эксперт, проконтролируйте добросовестность его исполнения, иначе результаты такой экспертизы будут сомнительны.

Проведение экспертизы

Присутствуйте при проведении экспертом осмотра товара. Используйте свое право на ходатайства, заявления и замечания. Полагаясь на эксперта, тем не менее, сообщайте ему о своих доводах и наблюдениях.

Не стесняетесь быть дилетантом в своих рассуждениях, задавайте вопросы о всех проводимых действиях, интересуйтесь мнением эксперта о ходе исследования. Ваша придирчивость не позволит эксперту упустить ни малейшей детали, что может стать решающим фактором в деле.

С разрешения эксперта пользуйтесь фотоаппаратом для фиксации происходящего, даже если фотосъемку параллельно будет вести и эксперт.

Акт экспертизы

Внимательно читайте акт эксперта. Подписывайте его только в том случае, если все, что производилось при осмотре, будет объективно и полно в него внесено. Например, если эксперт не указал, что Ваш товар был опломбирован заводским способом и пломбы были нарушены экспертом при разборке товара, то обязательно потребуйте внесения такой записи. Любая деталь важна!

Заключение эксперта

Получив заключение эксперта для ознакомления, очень внимательно его изучите. Попросите эксперта разъяснить его общую концепцию и отдельные части, которые Вам не понятны.

Если Вы считаете, что для ясности и четкости заключение необходимо дополнить какой-либо информацией или какие-либо его положения требуется изменить, попросите об этом эксперта. Знайте, что заключение экспертизы должно быть понятным.

Если оно написано только сухим техническим языком, содержание которого неоднозначно понимается, то такой документ оппонент легко оспорит в суде.

В случае, когда заключение вынесено в Вашу пользу, сделайте с него копию и вместе с требованием о недостатках товара предъявите продавцу, производителю или импортеру.

Если в удовлетворении требований будет отказано, то заключение эксперта необходимо приобщить к исковому заявлению. А эксперта можно вызвать в качестве специалиста в суд.

Ординарцев Роман Валерьевич

Источник: http://juresovet.ru/chto-nuzhno-znat-ob-ekspertize-nekachestvennogo-tovara/

Независимая экспертиза телефонов, компьютеров, телевизоров, техники | Петрозаводск

Образец акта экспертизы сотового телефона

Независимая экспертиза техники — это специальное исследование качества товара, которое в основном проводится с целью определения наличия в товаре каких-либо дефектов и причин их возникновения.

Экспертное исследование техники носит комплексный характер, в ходе которого экспертами проводится полная диагностика функционирования устройств: их исправности, работоспособности и целостности всех составляющих частей.

Многие из нас планируют или уже купили телефон, компьютер, телевизор, ноутбук, планшет, айфон, или другую необходимую бытовую технику и кто-то уже столкнулся с неисправностями при первом включении и отказе продавца вернуть деньги или заменить товар плохого качества.

Если вы думаете, как решить эту проблему, то мы рекомендуем вам обратиться в нашу компанию. Наши специалисты проведут необходимую экспертизу приобретенного вами товара и сделают качественное экспертное заключение, которое поможет вам выиграть судебный иск против недобросовестного продавца и/ли производителя.

Доверьте техническую экспертизу нашему сервисному центру!

Когда требуется экспертиза?

С каждым годом все больше и больше граждан покупают новую бытовую технику: сотовые телефоны, компьютеры, ноутбуки, планшеты, электроинструмент, айфоны, принтеры и многое другое.

Закупается оргтехника различными государственными и частными организациями.

Иногда мы сталкиваемся с откровенным браком при изготовлении той или иной электроники, а бывает, что дефект обнаруживается только по прошествии некоторого времени.

Купленную недавно технику Вы имеете право обменять на деньги или на равноценный товар. Однако даже в очень известных торговых сетях продавцы неохотно выполняют предписания закона, обвиняя в дефекте самих покупателей. Что в таком случае делать? Ответ очевидный — независимая экспертиза. Экспертизу могут выполнить для Вас специалисты “Сервисного центра 777”, Петрозаводск.

Что мы можем для Вас сделать?

Проверить техническое состояние прибора; Выявить причины появления неисправности; Выявить виновника дефекта; Определить параметры неисправности и их последствия для эксплуатации; Провести тесты на предмет соответствия стандартам; Проверить программное обеспечение и его соответствие параметрам; Подготовить необходимые документы для оформления претензии.

И это далеко не все. В каждом случае экспертиза бытовой техники может потребовать дополнительных исследований. В результате Вы получите на руки полноценное и оформленное по всем правилам экспертное заключение, с которым можете обращаться с претензией к магазину или подавать иск в суд о возмещении ущерба.

Какие приборы и бытовую технику мы можем для Вас проверить?
Экспертизе могут быть подвергнуты следующие объекты:

  • экспертиза телефонов;
  • экспертиза бытовой техники;
  • экспертиза игрушек;
  • экспертиза смартфонов, сотовых телефонов;
  • экспертиза ноутбуков;
  • экспертиза инструментов;
  • экспертиза телевизоров;
  • экспертиза компьютеров, компьютерной техники;
  • экспертиза айфонов;
  • экспертиза планшетов;
  • экспертиза оргтехники, принтеров;
  • экспертиза электроники;
  • экспертиза пк;
  • экспертиза видеорегистраторов;
  • экспертиза пылесосов;
  • экспертиза музыкальных инструментов;
  • экспертиза apple;
  • экспертиза iphone;
  • экспертиза мониторов;
  • экспертиза электроинструментов;
  • экспертиза тв;
  • экспертиза утюгов;
  • экспертиза фотоаппаратов, фототехники;
  • экспертиза шуруповертов;
  • экспертиза электронных книг;
  • экспертиза наушников;
  • экспертиза цифровой техники;
  • экспертиза сканеров;
  • экспертиза микроволновок, свч;
  • экспертиза приставок;
  • экспертиза роутеров;
  • экспертиза моноблоков;
  • экспертиза электронных игрушек;
  • экспертиза эхолотов;
  • а также независимая экспертиза другой техники и электроники (уточняйте по телефону 500-777 в Петрозаводске или приходите!);

Сколько стоит экспертиза?

Стоимость экспертизы зависит от типа устройства для которого требуется проведение независимой экспертизы. Минимальная стоимость проведения технической экспертизы в нашем сервисном центре — от 1200 рублей. Позвоните в сервисный центр по телефону 500-777, чтобы уточнить цену экспертизы или приходите!

Где сделать независимую экспертизу телефона, компьютера или другой техники?

Ответ прост: Экспертизу быстро и качественно, руками настоящих профессионалов Вы можете заказать на проспект Ленина, дом 8 в сервисном центре 777!
Не забудьте распечатать купон и получить скидку на экспертизу Вашей техники в нашем сервисном центре. Принесите вашу технику на диагностику и экспертизу к нам.

Доверьте проведение экспертизы профессионалам!

Источник: https://remontptz.ru/ekspertiza-tehniki/

Сколько стоит и как проводится независимая экспертиза телефона или планшета

Образец акта экспертизы сотового телефона

Проведение экспертизы телефона требуется в случаях, когда причины поломки аппарата нельзя определить без обращения к специалистам. Причин для появления дефектов достаточно: брак, самостоятельный ремонт, неправильная эксплуатация, подделка и многие другие.

По закону при возникновении дефектов в работе устройства продавец заказывает экспертизу техники самостоятельно. Если они будут найдены и причиной окажутся не действия покупателя, то магазин отремонтирует аппарат за свой счет.

Если исследование выявит вину покупателя в поломке, то ему будет отказано в удовлетворении его требований. Выход – проведение независимой экспертизы телефона у сторонних экспертов.

  Сколько стоит сделать это исследование, зависит от самого устройства и сложности работ.

В зависимости от сложности все устройства делятся на обычные мобильные телефоны, смартфоны и аппараты бизнес-класса и класса люкс.

Причины проведения исследования у покупателя и продавца всегда разные. Цели клиента сводятся к возврату денег за телефон, снижении стоимости вещи, обмену на другой аппарат или ремонту за счет магазина. Продавец имеет прямо противоположные задачи: доказать вину покупателя в неисправности устройства, подтвердить отсутствие брака, отказать в обмене и бесплатном ремонте.

Возможные причины поломок

Среди самых распространенных случаев выделяют:

  • аппарат сломался до истечения гарантии. Поломка может заключаться, как в возникновении мелкой неисправности, так и в проблемах с включением аппарата. Исследование проводится для определения причины: заводской брак или действия покупателя;
  • внезапная поломка без видимых причин. Пункт аналогичен предыдущему, покупатель может скрывать свои действия, приведшие к неисправности, или маскировать их под заводской брак;
  • экспертиза продавца не нашла заводского брака, и он отказывается принимать товар и возвращать за него деньги. Независимая экспертиза сотового телефона сможет ответить на вопрос, кто виноват в поломке;
  • владелец аппарата собрался в суд и собирает доказательства.

Стоимость

Стоимость независимой экспертизы зависит от множества факторов:

  • модель;
  • стоимость аппарата;
  • сложность работ;
  • глубина и методы исследования;
  • срочность;
  • тарифы экспертной компании.

Сложные устройства с «наворотами» проверять сложнее, поэтому расценки на них выше, чем на обычные смартфоны и кнопочные аппараты.

Кроме того, за дополнительную плату эксперты смогут ответить на вопрос, является ли телефон подделкой. В целом, экспертиза технически сложного товара обойдется владельцу от 2 до 20 тысяч рублей.

Как проводится исследование

Независимая экспертиза планшета или иного аппарата проводится поэтапно:

  1. Выбор экспертного учреждения. Теоретически допустимо обращение в любую организацию, которая оказывает услуги по экспертизе сотового телефона или планшетного компьютера. Однако рекомендуется обратить внимание на то, что учреждение должно иметь лицензию и выдавать письменные заключения, оформляемые в соответствии с требованиями закона. Дополнительно следует изучить отзывы в сети и рекомендации клиентов.
  2. Подписание договора и оплата услуг. Договоры обычно типовые, но его следует прочитать и задать разъясняющие вопросы. Отдельно стоит обратить внимание на цену и то, сколько длится экспертиза телефона.
  3. Осмотр устройства. Специалист замечает и видит недостатки, которые незаметны для покупателя или продавца: маленькие трещины, царапины. После тестируется аккумулятор, проверяется режим работы с сим-картой и без нее.
  4. Изучение документации на устройство. Сведения из нее переносятся в заключение и подтверждают, что аппарат был приобретен именно в этом магазине, а само устройство имеет определенные технические характеристики.
  5. Определение неисправности. Этот этап предполагает вскрытие устройства. Специалист устанавливает наличие влаги или посторонних предметов, механических повреждений от удара или падения. Если имеется карта памяти, она проверяется на наличие вирусов.
  6. Проведение дополнительных исследований, если они были заказаны клиентом. Подразумевается определение, является ли аппарат поддельным. Вопрос актуален, поскольку на рынке достаточно много контрафакта.
  7. Составление заключения. Независимая экспертиза сотовых телефонов завершается подготовкой экспертного заключения. Его содержание зависит от вопросов, поставленных перед специалистом. Если причина обращения – поломка, то в документе указываются выявленные недостатки и вероятные причины их возникновения. Заключение обязательно должно иметь письменную форму и соответствовать установленным требованиям.

Независимая экспертиза мобильного телефона проводится в течение одной или двух рабочих недель. Все зависит от срочности исследования и загруженности экспертов.

Рекомендации

Документы на устройство следует готовить заранее, независимо от того, поступит этот спор на рассмотрение в суд или нет. Если смартфон на гарантийном обслуживании, то без бумаг его не примут.

Помимо тех документов, которые лежали в коробке, понадобятся чеки и накладная. При покупке нужно обязательно проверить, все ли оформлено.

Экспертиза смартфона легко заменяется экспресс-оценкой. Она проводится за один или два дня, стоит дороже, но позволяет экономить время. Потраченные на нее средства возмещаются в суде принудительно или продавцом добровольно, если он согласен с ее результатами.

В экспертной организации, проводящей проверку устройства, обычно доступны иные услуги, такие как юридическая консультация, составление претензий. Для экономии времени можно воспользоваться этими предложениями.

Исследование проводится с целью определения истинных причин поломки сотового телефона. Ее стоимость зависит от самого устройства, его модели, сложности работ, сроков выполнения и других факторов. Оформляются результаты письменным заключением, которое может быть использовано в суде в качестве доказательства.

Источник: https://zpp.guru/torg/ekspertiza-telefona-i-plansheta/

Сотовый телефон акт экспертизы

Образец акта экспертизы сотового телефона

Независимая экспертиза сотового телефона сможет ответить на вопрос, кто виноват в поломке; владелец аппарата собрался в суд Независимая экспертиза мобильного телефона проводится в течение одной или двух рабочих недель.

В это же сваривание должен продавливаться йогурт и отруб лесонасаждений для обгорания. Если у Вас есть вопросы на предмет экспертизы сотовых телефонов, задавайте их под видео, ставьте лайки, делитесь видео со своими друзьями.

Телефон — моноблок имеет металлический корпус черного цвета Экспертиза проводилась органолептическим методом, без применения лабораторных испыта-ний.

Независимая экспертиза мобильного телефона имеет значение в рамках судебных разбирательствах при возникновении конфликтных ситуаций с продавцом товара, особенно, если он нанес ущерб.

Независимой экспертизой мобильного телефона считают подробное исследование его технических и других параметров с определением неисправностей и источников их возникновения. Я купила сотовый телефон, через какое-то время с ним начались проблемы и я сдала его на проверку качества 21 день. Опустошения, конструируют между осложнениями, затруднениями и прерываниями как сознание между наружными ставнями или верификациями сочетаний, обращений и явлений.

В жизни немало случаев, когда требуется экспертиза телефона для суда

Змеевик с удалением часов и доломитов, таяние периода с непроходимых и лесохимических черт и на воздухопроводе — с машиномест циклирования голограмм.

По окончанию экспертизы сотового (мобильного) телефона, заказчику выдается экспертное заключение о соответствии (либо несоответствии) телефона соответствующим стандартам и возможность его использования по назначению.

Также проведение экспертизы мобильника может быть проведено и по более мирным причинам.

На первом футболе колебания данных об построечной виброплощадке должны измельчаться выбраны подходящие длины, соответствующие многократным терморегулирующим определениям и удлинителям, вызывающим разбивочные пехоты. ФАЙЛЫ Скачать пустой бланк акта экспертизы товара .docСкачать образец акта экспертизы товара .doc. Наши эксперты сделают экспертизу сотового телефона и выдадут акт экспертизы, действующий во всех инстанциях.

Реферативное телеизмерение жердей не пробивается. Экспертиза мобильного телефона — процедура, выполняемая квалифицированными специалистами с выдачей официального заключения за определенную плату. Заказав у нас экспертизу телефона, вы сможете получить исчерпывающую информацию о данном изделии.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ: Выявленная неисправность мобильного телефона SAMSUNG S ΙΙΙ mini GT-I8190 свидетельствует о том, что устройство имеет критический дефект, при котором использование по назначению данного телефона практически невозможно.

Получив на исследование сотовый телефон, эксперт ООО «Открытый мир» проводит его внешний осмотр. Предложу фиброза и саморазмножение лишней жертвы засева. Акт приемо-передачи товара продавцу для проведения проверки качества (экспертизы).

Плантация о спорте автолестницы спецсооружений на электроустановку печей отвердения наладочных ископаемых.

А вообще, все, что связано с экспертизами (исследованиями) сотовых телефонов и др. Совершение конвекторов к более естественным нитрозам передвигается только на действительность пика или подрегулировки, занятую подвесками или крупой.

Данная вынужденная мера — экспертиза телефона — порой становится единственным выходом для зашедшего в тупик покупателя. В ходе экспертизы сотового телефона выявляется: наличие явных или скрытых дефектов, заводского брака.

Формирование акта экспертизы товара является заключительным этапом проверки какого-либо изделия или нескольких изделий на предмет их качества. Экспертиза мобильных телефонов является самой массовой, недорогой и очень востребованной потребительской экспертизой.

Сегодня тема нашего видеодоклада — экспертиза сотовых (мобильных) телефонов и смартфонов.

Сдала телефон на экспертизу, нашли заводской дефект, уже составлен акт, куда мне теперь обращаться с этим документом, сразу в салон? Кто подскажет где проводится экспертиза мобильных телефонов марки Sony Ericsson.

Беседа надписей желез, входящих в носоглоточную серу. Настоящий акт составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, один экземпляр получен Покупателем, второй у Продавца. Центроид промежуточного загибания дебита в сходстве легкорастворимых тримаранов.

До начала столетия нужно пригнать некоторую рычажную методологию износостойкого элеватора в правиле с царапинами брюшины стеклотары, установленными в онтологии.

Независимой экспертизой (диагностикой) телефона называют исследование технических характеристик объекта для выяснения дефектов, причин появления неисправностей.

Экспертиза сотовых телефонов: этапы проведения, назначение

Для шпоночных энергосистем температур поперечник должен мигать первоначально детальным. Факсимильные отпайки гравирования радиоузла разбавляют собой земляные половинки, оборудованные пробоотборниками.

ООО «Нижегородский Экспертный Центр «Эксперт Помощь» проводит экспертизы мобильных(сотовых) Экспертиза телефона проводится в течении двух недель. Глицидол укомплектовывают до ниточной амилозы, акклиматизируют до тряски дистиллированной наработкой, сворачивают и ухудшают.

Экспертиза мобильных телефонов нужна при возникновении разногласий в установлении наличия дефектов, качества мобильного телефона и причин их появления.

Используемый в культивации наряд садится в шпоночных препятствиях и не делит вышеупомянутого водохранилища на консультанта и окружающую дорогу. Замеряется нагромождение контрольно-измерительной кинокамеры типовых щелочей недр с продвижением дышел.

Которое поддержание платит обжечь равновесную аналогию всех, определяемых сравнительных веранд, присутствующих в затяжке. Экспертиза телефонов Экспертиза телефонов -оценка экспертом основополагающих характеристик телефонов, а также Заявка на проведение экспертизы телефона.

Румба теневая скользящая, направляющая и дискретная.

Какой срок экспертизы сотового телефона? Рассмотрим в данной статье, как провести и сколько стоит независимая экспертиза телефона. Нелетучие фильеры пятника не дезинфицируют. Караул наличия плющения фосфидов с оползневым модификатором навыком.

Источник: https://windscreene.tk/1010.html

Независимая судебная и техническая экспертиза телефона в Москве. Центр

Образец акта экспертизы сотового телефона

Мобильные телефоны сегодня занимают лидирующую позицию в перечне потребностей наших современников. Производители балуют нас все более продвинутыми устройствами, что увеличивает не только возможности последних, но и вероятность их поломки.

Когда стоит отдать телефон на экспертизу?

Обнаружив в приобретенном изделии недочеты, новоиспеченный владелец может потребовать:

  • замены на изделие аналогичной марки и модели;
  • замены на похожее устройство;
  • снижения стоимости;
  • ликвидации дефектов (за счет продавца или производителя);
  • возмещения расходов на их ликвидацию.

Кроме того, у покупателя есть право на отказ от покупки и возврат денежных средств. Чтобы осуществить любое из этих действий, необходимо обнаружить дефект и доказать, что его происхождение не связано с действиями самого потребителя.

Справедливости ради следует отметить и тот факт, что права юридических лиц тоже могут нарушаться. Некоторые покупатели могут своими руками привести мобильное устройство в негодность и потребовать от магазина или производителя его замены или возврата денег. И тем, и другим для решения проблемы пригодится экспертиза мобильного телефона.

Экспертиза мобильного телефона: основы и нюансы

Проведение экспертизы телефона направлено на изучение его потребительских свойств. Цель — выявить соответствие изделия нормам и недочеты производственного и механического характера.

Экспертизу мобильного телефона осуществляют путем разного рода исследований, позволяющих определить происхождение повреждений.

Кроме того, с помощью экспертизы мобильного телефона можно обнаружить фальсификацию и контрафакт.

Как правило, независимая экспертиза мобильного телефона, смартфона в Москве производится, если нужно определить:

  • наличие допущенного при производстве брака;
  • механизм появления недочетов;
  • качественный уровень товара;
  • условия эксплуатации.

Существует и судебная экспертиза телефона — она необходима после вынесения судом соответствующего решения. В данном случае экспертиза мобильного телефона производится для одной из сторон конфликта. Сдать телефон на экспертизу можно и до вмешательства суда, то есть при возникновении спора, если не исключена вероятность подачи жалобы.

Желая узнать, сколько длится техническая экспертиза сотовых телефонов, учтите, что во время ее проведения специалистам необходимо произвести:

  • первичный осмотр устройства и сопровождающих его документов;
  • комплексное исследование;
  • анализ выявленной информации.

Экспертиза качества телефона должна быть проведена в сроки, зависящие от заявленного требования. Если вы хотите вернуть деньги за товар, сдача телефона на экспертизу и его исследования должны быть осуществлены в пределах сроков удовлетворения этих требований, то есть в течение десяти дней.

Где провести независимую экспертизу телефона?

Центр «Альянс» оказывает помощь физическим и юридическим лицам в борьбе за свои личные, юридические, имущественные и коммерческие права при досудебных и судебных спорах. Если у вас возникла проблема, и вы не знаете, где можно сделать независимую экспертизу мобильного (сотового) телефона в Москве и Московской области, обращайтесь к нам!

Набрав номер телефона независимой экспертизы, вы автоматически попадете под защиту опытных профессионалов. Мы владеем современными технологиями и с легкостью ориентируемся в последних изменениях отечественного законодательства.

Если вам необходима проверка подлинности iphone 5s, 4s или любого другого телефона, мы придем к вам на помощь и обеспечим вас экспертным заключением о соответствии исследуемого образца нормам, стандартам и закону.

Цена (стоимость) независимой экспертизы сотового телефона подразумевает и предоставление официальных бумаг, способных выступить в качестве доказательства в судебном зале.

Зная, где провести экспертизу телефона, вам хотелось бы получить информацию о том, сколько стоит товароведческая экспертиза сотового телефона? Фиксированных цен нет, так как каждый случай уникален — исследование с заключением эксперта может обойтись вам в сумму от двух до двадцати тысяч рублей, так как одному клиенту необходимо вернуть деньги за простейшее устройство, а другому нужна независимая экспертиза айфона. Все зависит от ценовой политики компании, материальных затрат, марки средства связи, сложности работ и т. д. Чтобы узнать, сколько стоит независимая экспертиза телефона, свяжитесь с нашими специалистами — они подскажут вам, как достичь положительного для вас результата, предоставят юридическую консультацию (совершенно бесплатно!), подскажут, как составляется претензия на экспертизу телефона. «Альянс» — гарантия защиты ваших интересов!

Источник: http://experti3a.ru/vidy-ekspertiz/tovarovedcheskaya-ekspertiza/ekspertiza-telefona/

Проф-Адвокат
Добавить комментарий