Какой закон запрещает возврат алкоголя

Возврат алкоголя в магазин закон 2019

Какой закон запрещает возврат алкоголя

Они касаются тех лиц, которые занимаются сбытом и употреблением.

Понятие «алкоголь» в законе

Чтобы четко разграничить действие законодательства, необходимо рассмотреть понятие, которое подразумевает собой алкогольный напиток. Исходя из положения, таковым считается питьевая жидкость, содержащая 0,5 процентов спирта либо продуктов брожения этанола. Однако ряд кисломолочного продовольствия, квас, в составе которого немногим более 1% этанола, но таковыми не считаются.

Виды алкогольной продукции по закону о продаже

Не подлежит учету продукция, которая считается безалкогольной, по причине прохождения проверки. Таковой позиционируется пиво, в составе которого этанола есть до 4%, и вино.

Закон запрещающий возврат и обмен алкоголя проведенного через программы егаис

Она включает следующие положения:

  1. Изготовление этанола частным образом, который не предназначен для реализации.
  2. Оборот спиртных лекарств, находящихся в перечне медикаментов, кроме этанола, идущего фармацевтическим предприятиям для хозяйственных нужд.
  3. Продажа, производство аптеками средств с C2H5OH (спирт).
  4. Оборот товара в металлизированных аэрозольных емкостях менее чем 450 мл и непредназначенных для питья.
  5. Импортно-экспортные операции с алкогольными напитками, которые поставляют для дипломатических, различных консульских нужд.
  6. Эти процедуры предназначены для экспозиции в форме образцов и прохождения сертификации.

Внимание Покупатель имеет право на получение следующих сведений о приобретаемом продукте: 1. Состав спиртосодержащего продукта, где подробно описаны все компоненты, которые в нем содержатся.

2. Соотношение белков, жиров и углеводов, а также указание энергетической ценности приобретаемой продукции.

3. Вес и объем продукта.

Можно ли вернуть в магазине алкоголь 2019

Можно ли вернуть алкоголь в магазин? Алкоголь – вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия.

Согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей», продовольственные товары не подлежат обмену или возврату, если они надлежащего качества. Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения.

Поиск

Если чек на алкоголь утерян и не сохранился, тогда можно предоставить продавцу квитанцию, которая прилагается к алкоголю во время процедуры купли-продажи. Сюда же относят предметы кабельного производства и материалы для строительства и отделочных работ, также отпускаемые метражом; Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

  • Можно ли вернуть алкоголь в магазин по закону
  • Как вернуть алкогольную продукцию
  • Претензия на возврат алкоголя

Можно ли вернуть алкоголь в магазин?

Алкоголь – вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия.

Популярное:

Контролирующим органам придется проверять не только розничный сбыт, но и сеть.

Закон о продаже алкоголя с 1 января 2019 года приводит в действие следующие механизмы:

  1. Запрещены рекламные акции крепких напитков через интернет.
  2. Проходит обязательная регистрация оборудования и установок, производящих спиртное.
  3. Частным лицам запрещено транспортировать больше 10 л. алкогольной жидкости без указания на ней акцизных бандеролей.
  4. Система учета спиртных продуктов – ЕГАИС, обеспечит действенный контроль над продажей пьянящих напитков.
  5. Повышаются штрафные санкции за нарушение антиалкогольных законов, предусматривающих не только денежное взыскание.

Скачать ПП РФ №1459 (вместе с «Правилами») «О функционировании ЕГАИС, учете производства и торговле алкопродукцией» от 29/12/2015 года с последними изменениями и дополнениями 2019 г.

Консультация юриста

Также он может вернуть всю стоимость бракованного товара.

Если качественные товары можно возвратить в магазин только в течение двух недель после покупки, то бракованный товар может быть возвращен и в более поздние сроки.

главное условие – это наличие у покупателя чека, подтверждающего покупку, а также сохранение товарного вида у самого продукта, на котором не будет видно следов эксплуатации и использования.

Если покупателем был утерян чек, то его право на обмен или возврат товара сохраняется за ним.

В этом случае, он может обратиться к свидетелям покупки за дачей подтверждающих показаний, или же предоставить любой другой документ, который является подтверждением покупки, например, квитанцию или ярлык магазина.

К этой категории относятся обувь, одежда, техника и т.

Продукция для показа ограничивается 5 единицами потребительской емкости по каждому названию.

  • Движение спиртных медикаментов, которые находятся в государственном формуляре, производится специализированными структурами.
  • Посмотрите видео: «История Пьянства и Сухой Закон в России»

Продажа парфюмерии, косметики, изделий бытовой химии, индивидуальной гигиены, содержащие этанол, и не перечисленные упоминаемым законодательством, корректируются другими постановлениями Правительства.

Последние обновления закона о продаже алкоголя в 2019 г

Изменения акта №171 затрагивает производителей хмельной продукции, торгующие организации и покупателей. Всем предстоит перейти на новые условия работы, употребления спиртных жидкостей.

Бесплатная консультация юриста

Согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей», продовольственные товары не подлежат обмену или возврату, если они надлежащего качества.

Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения.

Покупатель может обменять такой товар на любую другую алкогольную продукцию, которая будет соответствовать его требованиям и пожеланиям с перерасчетом стоимости.

Также он может вернуть всю стоимость бракованного товара. Кроме этого, покупатель может отказаться от совершенной сделки купли-продажи алкогольной продукции, если продавец не предоставил ему нужную и достоверную информацию о покупаемом товаре.

Покупатель обязан получить от продавца следующую информацию о продукции: Чтобы вернуть алкогольную продукцию необходимо соблюсти и выполнить несколько важных пунктов.

Парламент Российской Федерации принял множество поправок к закону о продаже алкоголя N 171. Крупных торговых марок спиртных напитков, предприятий и потребителей ждут большие перемены в сфере изготовления и реализации таких продуктов. С января нынешнего года, предприятиям, занимающимся их производством и реализацией, предоставили льготный период для приведения бизнеса к новым дополнениям.

Организациям не будут выставляться штрафные санкции за несоблюдение обновленного правового акта. Такие обременения для предприятий за нарушения начнутся с июля нынешнего года.

Фз о продаже алкогольной продукции

ФЗ был принят по причине масштабного неконтролируемого распространения

спиртного, что явилось катализатором множества правонарушений и других действий, которые опасны для жизни общества.

Поэтому решение о запрете их реализации правомочно.

  • Выпускные балы, по мнению школьников, веселее становятся после принятия алкоголя. Подобное время устанавливается региональными, местными органами самоуправления, что подразумевает закрытие на день выпускного бала алкогольных магазинов.
  • Молодежи. Российские социологи пришли к мнению, что одной из глобальных проблем подрастающего поколения страны является алкоголизм. Поэтому 27 июня купить вино или водку в магазине нельзя.
  • Трезвости. Разумеется, этот день обходится без различного рода спиртных жидкостей, т. к. даже название, подразумевает их отсутствие.

Все изменения в торговле крепкими напитками не касаются структур общепита, где продукт вправе присутствовать в любой период времени и количестве.

Вхождение товара в перечень, не подлежащий обмену и возврату, определяет Правительство РФ. Время от времени его корректируют и дополняют.

Можно ли вернуть алкогольную продукцию обратно в магазин по закону 2019

Как в этом случае возвратить алкогольную поставщику?

Документ доступен: с 20 до 24 ч. Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения.

Возврат продовальственного законом не предусмотрен.

Алкоголь — это продовольственный и возврату или обмену не подлежит.

Этот терминал должен иметь программу, которая подключается к фискальному регистратору и сканеру. Кассовые машины, которые ведут учет только по сумме, без разбивки по продуктам, для этой цели не подойдут. Подойдет только такой кассовый аппарат, который будет работать в системе с компьютером, получая через канал связи дополнительные данные.

Самое главное требование, предъявляемое к кассовым аппаратам для фиксации оборота и закупки алкогольсодержащей продукции, является техническая возможность обмена данными с ЕГАИС в режиме автоматики.

Что изменится после введения 3 формата при возврате алкогольной продукции поставщику через ЕГАИС ? Теперь давайте рассмотрим ситуацию с точки зрения закона.

Источник: https://arbolit29.ru/vozvrat-alkogolya-v-magazin-zakon-2019

Можно ли вернуть алкоголь в магазин: варианты, законность, порядок

Какой закон запрещает возврат алкоголя

Возможен ли возврат алкогольной продукции обратно в магазин? Бывают ситуации, когда приобретенный продукт требуется вернуть по месту покупки. Так можно ли вернуть алкоголь, допускает ли это российское законодательство? Попробуем разобраться.

Алкогольная продукция входит в состав группы продовольственных товаров. Согласно требованиям Федерального Закона «О защите прав потребителей» подобные товары не могут быть возвращены или обменяны, если их качество соответствует нормам.

Именно с этим связаны основные трудности, возникающие при попытке возвратить или обменять спиртные напитки. Но и в данном случае имеются способы решения проблемы.

Допускает ли закон возможность возврата спиртной продукции?

По закону покупатель вправе претендовать на замену или возврат лишь установленных категорий продукции, как хорошего, так и плохого качества. Но некоторые из них подлежат возврату исключительно при обнаружении брака, допущенного изготовителем или продавцом.

Изделия продовольственного назначения являются невозвратными. Возвратить или заменить их возможно только при наличии брака изготовителя или явного изъяна, такого как истечение срока пригодности, поврежденная упаковка и т. п.

Поскольку алкогольная продукция подпадает под эту категорию, ее нельзя вернуть, если качество не вызывает сомнений. Если выяснится, что качество напитка не соответствует предъявляемым требованиям, продавец обязан компенсировать потребителю стоимость непригодного товара.

Можно ли сдать спиртное в обмен на другой подобный товар? Да, с пересчетом стоимости, если клиент настаивает на покупке изделия с меньшей ценой.

Законом предусмотрено, что качественная продукция может быть возвращена в двухнедельный срок от даты покупки. Для бракованного или некачественного товара, при наличии у потребителя чека, удостоверяющего покупку, допускается его возврат и по истечении этого срока. Важно, чтобы изделие сохранило продаваемый вид, и отсутствовали следы его использования.

Подлежит ли возврату спиртное, если покупатель не сохранил чек? При этом факт покупки может быть подтвержден двумя свидетелями, которые в письменном виде подтвердят его правоту. Допускается предъявление другого документа, свидетельствующего о дате приобретения: магазинного ярлыка, квитанции и пр.

Предусматриваются ситуации, при которых возможен возврат алкоголя, даже при отсутствии претензий к его качеству. Например, если магазином нарушены правила продажи товара: несоответствующие санитарно-гигиенические условия, нарушены правила хранения алкоголя и т. д.

Важно! В некоторых ситуациях допускается обратная сдача спиртного приемлемого качества.

Помимо перечисленного, клиент может не согласиться приобрести алкогольную продукцию, когда торговый работник не сообщил необходимые и верные сведения о товаре, как то:

  • что включает напиток, с указанием всех составляющих;
  • калорийность с приведением уровня всех ее компонентов, энергетическая ценность напитка;
  • масса и объем товара;
  • противопоказанность к употреблению, с учетом всех возможных рисков для здоровья;
  • данные о государственной регистрации фирмы-продавца;
  • акцизы;
  • уровень алкоголя в напитке;
  • если продукция имеет ограниченное применение (диетическое, содержит некоторые стимуляторы и пр.) – кто может ее употреблять;
  • правила готовки (для полуфабрикатов);
  • условия хранения спиртного (должно быть указано на упаковке).

Клиент имеет полное право, если не истек срок годности, отказаться от покупки и получить обратно всю стоимость продукции. Также он может требовать компенсации, если понес ущерб от отсутствия необходимых сведений.

Порядок возврата алкоголя

Чтобы возвратить спиртной напиток, необходимо выполнить следующие требования:

  • продукция не должна быть повреждена, все ярлыки – на месте, упаковка – не разрушена и запечатана, присутствуют пломбы;
  • предоставить товарный чек или квитанцию на приобретенный напиток; при утере данной документации информация может быть взята из учетной книги в магазине – потребуется назвать датировку и примерную стоимость покупки;

Если эти условия выполнены, можно ли вернуть алкоголь назад в магазин по чеку? Потребитель обращается в торговую точку по месту приобретения. Потребуется заполнить претензию на бланке установленной формы. В ней указывается причина (какие недостатки выявлены) и сообщаются свои условия возврата.

Внимание! Для оформления процедуры сдачи потребуется оформить претензию, заполнив бланк установленной формы.

Этот документ составляется сразу в двух экземплярах либо выполняется копия. Оригинал остается в торговой точке, копию получает сдающий продукт.

По результатам рассмотрения претензии потребителю возвращается сумма за приобретенное спиртное либо производится замена по требованию клиента.

Немного о претензии

Законодательство обязывает покупателя для этого оформить претензию в письменном виде, а продающего – рассмотреть ее.

В случае, когда последний возражает, он должен оплатить экспертизу возвращаемой продукции. Покупатель вправе присутствовать при проверке.

Если в ходе нее будет доказано, что покупатель сам допустил порчу товара, то он должен будет компенсировать продавцу затраты на экспертизу.

Если же будет подтверждено изначальное ненадлежащее качество напитка, то торговый представитель обязан выполнить условия потребителя.

Клиент имеет право привлечь сторонних экспертов, если он не согласен с результатами проведенной проверки. В крайнем случае конфликт разрешается в суде.

При отказе продавцом выполнить условия обратившегося, он обязан представить ему письменное обоснование своих действий. Этот документ, в числе прочего, приобщается к материалам судебного рассмотрения.

Еще по теме:

Источник: http://praktikaprava.ru/zashhita-prav-potrebitelej/mozhno-li-vernut-alkogol-v-magazin-po-cheku

Возврат алкогольной продукции от покупателя в магазин

Какой закон запрещает возврат алкоголя

ВниманиеКачественный товар можно вернуть по закону только в течение двух недель после покупки и при наличии чеков. Бракованную продукцию можно вернуть и позже.

Самое главное, что стоит учесть: упаковка не должна потерять товарный вид, а на продукции не должно быть следов эксплуатации.

ИнфоОднако даже в случае потери платежного документа у покупателя сохраняется право на возврат продукции. В такой ситуации следует найти свидетелей покупки, чтобы они подтвердили факт приобретения алкоголя именно в этом магазине.ВажноЕще один вариант – предоставить иной документ, который подтвердит факт покупки, будь то ярлык из магазина или квитанция об оплате.

Возможный вариант отказа от приобретения алкоголя Итак, алкогольная продукция обмену и возврату не подлежит, если к качеству претензий нет.

Какие товары можно возвратить в магазин? Согласно Закону «О защите прав потребителей» алкоголь относится к продовольственным товарам, которые нельзя вернуть обратно на полку магазина, если он хорошего качества. Можно ли вернуть в магазин алкогольную продукцию плохого качества? Как это правильно сделать? Читайте в статье. статьи:

  • Какие товары можно возвратить в магазин?
  • Порядок действий при возврате алкогольной продукции
  • Если продавец отказывается производить возврат

Какие товары можно возвратить в магазин? В Законе «О защите прав потребителей» прописан список товаров, возврат и обмен которых осуществить можно в ограниченный промежуток времени.

Если квитанции и чека нет, то покупатель может обратиться в сам магазин, где сведения о его покупке были занесены в специальную кассовую книгу и запросить сведения. Для этого ему необходимо только вспомнить дату и время покупки, и приблизительную сумму. После этого потребителю следует обратиться в сам магазин и обозначить продавцу суть проблемы.

После рассмотрения претензии, продавец возвращает покупателю сумму покупки или же меняет товар на тех условиях, которые устраивают потребителя.

  • Вы решили вернуть алкоголь только потому, что передумали, хотя с качеством самого продукта все нормально.
  • 1 алкоголь ненадлежащего качества — как вернуть алкоголь и получить деньги
  • 1.1 Срок возварата алкоголь
  • 1.2 Срок годности алкоголь
  • 1.3 Если продавец не соглашается возвращать деньги за алкоголь ненадлежащего качества
  • 1.4 Если алкоголь нанес вред здоровью потребителя
  • 2 Возврат алкоголь надлежащего качества
  • 2.1 Возврат до момента покупки
  • 2.2 Возврат после покупки
  • алкоголь ненадлежащего качества — как вернуть алкоголь и получить деньги Для того, что бы вернуть товар в данном случае требуется, чтобы алкоголь был ненадлежащего качества.

    Подлежит ли возврату алкогольная продукция? Этот вопрос интересует многих.

    В данной статье мы постараемся на него ответить. Практически каждый из нас любит совершать покупки в магазине.

    Однако далеко не всегда приобретенные вещи или продукты доставляют только положительные эмоции.

    Иногда мы приобретаем вещь, которая практически сразу выходит из строя либо имеет совсем не тот набор функций, который был заявлен.

    Первое, что делают в такой ситуации – обращаются с жалобой в магазин, штудируют интернет на предмет что делать дальше и т.

    д. Законодательство довольно неоднозначно в вопросах возврата товаров. Особенно это касается продовольственной продукции, к которой по закону относятся и спиртосодержащие напитки.

    Но подлежит ли обмену и возврату алкогольная продукция? Федеральное законодательство отвечает отрицательно, если алкоголь надлежащего качества.

    К этой категории относятся обувь, одежда, техника и т. д. Есть, однако, даже в этом правиле свои исключения. Например, товары, относящиеся к сложной технике. Товары, входящие в продовольственную категорию, считаются невозвратными, поэтому осуществить их обмен возможно только при выявленном производственном браке или недостатке, например истекший срок годности или поврежденная упаковка.

    Так возвращать или нет? Как было сказано выше, алкоголь относится к продовольственным товарам, поэтому возврат алкогольной продукции надлежащего качества или ее обмен не может быть осуществлен. Это возможно только в случае существенного недостатка, такого как прошедший срок годности или несоответствие акцизных марок.

    Права покупателей, если товар, который был ими куплен, оказался некачественным, защищаются законом «О защите прав потребителей».

    При обнаружении этих фактов им следует обратиться в торгующую организацию с претензией и обосновать свои требования по замене товара на качественный или возврате уплаченных за него денег.

    Подтверждением приобретения товара именно у этого продавца будет служить чек или иной документ об оплате.

    Внимание

    Другое дело, если товар окажется с дефектом. Ведь такие товары обмениваются при любых обстоятельствах.

    Каким образом покупатель может вернуть бракованную продукцию обратно в магазин? Товар ненадлежащего качества можно на вполне законных основаниях вернуть продавцу.

    Что для этого нужно покупателю? Прежде всего, он должен знать нормы законодательства по вопросам защиты прав потребителей, на которые ему придется сослаться при написании претензии.

    Обязательно следует подтвердить факт покупки некачественного товара именно в этой торговой организации и предъявить документы об оплате покупки. Важно знать, что отсутствие чека не будет препятствием для защиты прав потребителей. Закон допускает возможность доказывания факта покупки свидетельскими показаниями.

    В претензии стоит подробно указать в чем заключаются недостатки товара, его дефекты.

    Возможен в салоне «Жемчужина кухни» по адресу г. Минск ул. Зм Бядули 3.

    Чтобы вернуть алкогольную продукцию необходимо соблюсти и выполнить несколько важных пунктов. Во-первых, покупатель должен привести товар в надлежащий внешний вид. Он должен убедиться, что все ярлыки находятся на месте, пломбы не вскрыты, упаковка не порвана, а если бутылка была в коробке, то она запечатана.

    ВниманиеКачественный товар можно вернуть по закону только в течение двух недель после покупки и при наличии чеков. Бракованную продукцию можно вернуть и позже. Самое главное, что стоит учесть: упаковка не должна потерять товарный вид, а на продукции не должно быть следов эксплуатации. ИнфоОднако даже в случае потери платежного документа у покупателя сохраняется право на возврат продукции.

    Подлежит ли возврату алкогольная продукция: закон, особенности и рекомендации Важно Также он может вернуть всю стоимость бракованного товара. Кроме этого, покупатель может отказаться от совершенной сделки купли-продажи алкогольной продукции, если продавец не предоставил ему нужную и достоверную информацию о покупаемом товаре.

    Таковой придется оставить у себя или же кому-то отдать, не иначе. Варианты возврата продуктов надлежащего качества Покупатель обязан получить от продавца следующую информацию о продукции: Как вернуть алкогольную продукцию Чтобы вернуть алкогольную продукцию необходимо соблюсти и выполнить несколько важных пунктов.

    Что это значит: алкоголь оказался просроченным, испорченным, от него дурно пахло (с душком), цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет (мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т.п.). Срок возварата алкоголь Возврат алкоголь возможен в течение срока годности товара, т.е.

    периода, по истечении которого алкоголь считается непригодным для питания. Срок годности должен быть указан на упаковке.

    Срок годности алкоголь На алкоголь изготовитель обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого алкоголь считается непригодным для использования для питания.

    При этом продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

    • Возврат купленного алкоголя в магазин.
    • Федеральная служба по регулированию алкогольного рынка
    • Можно ли вернуть алкоголь сразу после покупки
    • Как вернуть алкоголь надлежащего качества
    • Как вернуть алкоголь надлежащего качества
    • Возможен ли возврат алкогольной продукции в магазины, и каким способом ее вернуть?
  • возврат алкоголя, как вернуть алкоголь обратно в магазин и получить уплаченные деньги
  • Подлежит ли возврату алкогольная продукция? При этом можно потребовать:

    1. Произвести обмен бракованной алкогольной продукции на аналогичную продукцию (если такая есть в наличии), но хорошего качества, либо на алкогольную продукцию другой марки, но которая аналогична по ценовой политике;

    Продавец может предложить алкоголь другой марки с разницей по стоимости.

    Но подлежит ли обмену и возврату алкогольная продукция? Федеральное законодательство отвечает отрицательно, если алкоголь надлежащего качества.

    Если покупателя не устроит результат экспертизы, он вправе обратиться к независимым экспертам или же решить вопрос в судебном порядке.

    Если продавец не собирается удовлетворять требования покупателя, то он должен написать ему соответствующий письменный отказ с объяснением причин.

    С этим отказом и ранее написанной претензией в адрес магазина, а также заключением экспертов, покупатель может обратиться в суд.

    Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары.

    Но здесь есть свои исключения, на которые это правило не распространяется, например, сложнотехнические товары.

    1. Вернуть 100% от стоимости бракованной алкогольной взамен возврата этой самой продукции;
    • что включает напиток, с указанием всех составляющих;
    • калорийность с приведением уровня всех ее компонентов, энергетическая ценность напитка;
    • масса и объем товара;
    • противопоказанность к употреблению, с учетом всех возможных рисков для здоровья;
    • данные о государственной регистрации фирмы-продавца;
    • акцизы;
    • уровень алкоголя в напитке;
    • если продукция имеет ограниченное применение (диетическое, содержит некоторые стимуляторы и пр.) – кто может ее употреблять;
    • правила готовки (для полуфабрикатов);
    • условия хранения спиртного (должно быть указано на упаковке).

    Подлежит ли возврату купленный алкоголь

    После этого потребителю следует обратиться в сам магазин и обозначить продавцу суть проблемы.

    Затем заполняется претензия, в которой клиент указывает все найденные и не устраивающие его дефекты, а также излагает свои требования. Претензия заполняется в двух экземплярах или делается копия.

    Оригинал предоставляется магазину, а копия берется покупателем.

    Продовольственные товары продукты в натуральном или переработанном виде, находящиеся в обороте и употребляемые человеком в пищу (в том числе продукты детского питания, продукты диетического питания), бутилированная питьевая вода, алкогольная продукция, пиво и напитки, изготавливаемые на его основе, безалкогольные напитки, жевательная резинка, пищевые добавки и биологически активные добавки (ст.

    ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.Согласно ст.

    Онлайн журнал для бухгалтера

    Что это значит: алкоголь оказался просроченным, испорченным, от него дурно пахло (с душком), цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет (мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т.п.). Срок возварата алкоголь Возврат алкоголь возможен в течение срока годности товара, т.е.

    периода, по истечении которого алкоголь считается непригодным для питания.

    Срок годности должен быть указан на упаковке. Срок годности алкоголь На алкоголь изготовитель обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого алкоголь считается непригодным для использования для питания.

    При этом продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

    Как мы можем указать штрихкод при списании, если алкоголь поступал без марки? Нужно просканировать ее на бутылке. Второй регистр упраздняется полностью или остается для пива с 01.07? Для пива второй регистр остается, и там даже могут быть остатки.

    Регулятор в своей методологии указывает, что в зависимости от величины этих остатков в дальнейшем примет решение, как поступить со вторым регистром.

    Напомним, что полномочия по ведению ЕГАИС принадлежат Росалкогольрегулированию (постановление Правительства РФ от 15.10.2009 № 810).

    Вот ссылка на официальный сайт этой системы: Допустим, розничный покупатель приобрел в магазине бутылку виски и расплатился банковской картой. Может ли он вернуть её и приобрести другой товар?

    Магазин дал отказ, ссылаясь на ЕГАИС (т. к. данные уже ушли в эту систему). Ответ на поставленный вопрос зависит от того, возврат какой продукции происходит – надлежащего качества или нет.

    Источник: https://sdelka99.ru/posobie/vozvrat-alkogolnoy-produktsii-pokupatelya-magazin-egais/

    Подлежит ли алкоголь возврату в магазин по закону?

    Какой закон запрещает возврат алкоголя

    Алкоголь – вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия. Согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей», продовольственные товары не подлежат обмену или возврату, если они надлежащего качества.

    Поэтому вернуть или обменять алкогольную продукцию достаточно сложно, но здесь есть свои возможности и решения.

    Имеет ли право покупатель законно вернуть купленную алкогольную продукцию?

    Законодательно потребитель имеет право обменять или вернуть только определенные группы товаров, которые могут быть как надлежащего, так и ненадлежащего качества, а часть товаров может быть возвращена только в том случае, если в них выявлен заводской брак или дефект по вине продавца.

    Непродовольственные товары любого качества подлежат обмену или возврату в течение четырнадцати дней после покупки. К этой группе относится одежда, обувь, техника, и другие товары. Но здесь есть свои исключения, на которые это правило не распространяется, например, сложнотехнические товары.

    Продовольственные товары относятся к группе невозвратных товаров, поэтому произвести обмен или возврат такой продукции можно лишь при наличии заводского брака или существенного недостатка, например, истекший срок годности или нарушение целостности упаковки.

    Так как алкоголь относится к видам продовольствия, можно сделать вывод, что вернуть его, если он надлежащего качества, нельзя. обмен или возврат алкогольной продукции можно совершить только если он ненадлежащего качества, например, если алкоголь просрочен или не соответствует акцизам.

    Покупатель может обменять такой товар на любую другую алкогольную продукцию, которая будет соответствовать его требованиям и пожеланиям с перерасчетом стоимости. Также он может вернуть всю стоимость бракованного товара.

    Если качественные товары можно возвратить в магазин только в течение двух недель после покупки, то бракованный товар может быть возвращен и в более поздние сроки. главное условие – это наличие у покупателя чека, подтверждающего покупку, а также сохранение товарного вида у самого продукта, на котором не будет видно следов эксплуатации и использования.

    Если покупателем был утерян чек, то его право на обмен или возврат товара сохраняется за ним. В этом случае, он может обратиться к свидетелям покупки за дачей подтверждающих показаний, или же предоставить любой другой документ, который является подтверждением покупки, например, квитанцию или ярлык магазина.

    Но есть варианты, когда можно отказаться от алкогольной продукции надлежащего качества. Так, от алкоголя можно отказаться на кассе до пробития чека, даже если он уже прошел через сканер штрих-кода. После покупки алкоголь можно вернуть, если есть нарушения по продаже такого вида продукции со стороны магазина, например, несоблюдение санитарно-технических норм.

    Кроме этого, покупатель может отказаться от совершенной сделки купли-продажи алкогольной продукции, если продавец не предоставил ему нужную и достоверную информацию о покупаемом товаре.

    Покупатель обязан получить от продавца следующую информацию о продукции:

    • состав алкогольной продукции, с полным перечнем всех элементов, которые там присутствуют;
    • данные о калорийности с указанием содержания в нем белков, жиров, углеводов и энергетической ценности;
    • сведения о весе и объеме продукции;
    • дату изготовления и упаковки алкоголя;
    • противопоказания для употребления продукта, если они присутствуют, с подробным перечнем болезней и последствий;
    • сведения о государственной регистрации;
    • акцизные ярлыки;
    • содержание спирта в алкоголе;
    • для диетических, детских и продуктов с биологически активными добавками должно быть указано назначение и область применения товара;
    • для полуфабрикатов и других полуготовых продуктов, которые необходимо доводить до готовности, необходимо указывать способы их приготовления, а также необходимые для этого условия;
    • если товар должен храниться с соблюдением определенных условий, то эта информация также должна быть отражена на упаковке и донесена до потребителя.

    Если потребитель не получает этих сведений в полном объеме, то он вправе отказаться от такого товара в течение всего срока годности и потребовать возврата денежных средств в полном объеме. Если покупатель понес убытки, в связи с тем, что им не была получена определенная информация о товаре, то он может также потребовать у продавца компенсации этих убытков.

    Чтобы вернуть алкогольную продукцию необходимо соблюсти и выполнить несколько важных пунктов.

    Во-первых, покупатель должен привести товар в надлежащий внешний вид. Он должен убедиться, что все ярлыки находятся на месте, пломбы не вскрыты, упаковка не порвана, а если бутылка была в коробке, то она запечатана.

    Во-вторых, покупателю следует найти чек от купленного товара. Если чек на алкоголь утерян и не сохранился, тогда можно предоставить продавцу квитанцию, которая прилагается к алкоголю во время процедуры купли-продажи.

    Если квитанции и чека нет, то покупатель может обратиться в сам магазин, где сведения о его покупке были занесены в специальную кассовую книгу и запросить сведения. Для этого ему необходимо только вспомнить дату и время покупки, и приблизительную сумму.

    После этого потребителю следует обратиться в сам магазин и обозначить продавцу суть проблемы. Затем заполняется претензия, в которой клиент указывает все найденные и не устраивающие его дефекты, а также излагает свои требования.

    Претензия заполняется в двух экземплярах или делается копия. Оригинал предоставляется магазину, а копия берется покупателем.

    После рассмотрения претензии, продавец возвращает покупателю сумму покупки или же меняет товар на тех условиях, которые устраивают потребителя.

    Законодательно потребитель обязан предъявить письменную претензию на некачественный товар, а продавец принять и рассмотреть ее.

    Образец написания претензии можно скачать здесь.

    Кроме этого, если даже продавец не согласен с обвинениями клиент, он обязан провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель, в свою очередь, может изъявить желание присутствовать при проверке товара на качество.

    Если экспертиза покажет, что товар был поврежден или испорчен по вине покупателя, то он будет обязан компенсировать продавцу все расходы, понесенные в связи с проведением экспертизы.

    Если же проверка покажет, что товар изначально был бракованным и некачественным, то все расходы ложатся на плечи продавца, и он обязан удовлетворить все требования потребителя.

    Если покупателя не устроит результат экспертизы, он вправе обратиться к независимым экспертам или же решить вопрос в судебном порядке.

    Если продавец не собирается удовлетворять требования покупателя, то он должен написать ему соответствующий письменный отказ с объяснением причин. С этим отказом и ранее написанной претензией в адрес магазина, а также заключением экспертов, покупатель может обратиться в суд.

    Источник: http://uropora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/vozvrat-i-obmen-tovara/kakie-tovary-podlezhat-vozvratu/podlezhit-li-alkogol-vozvratu-v-magazin-po-zakonu.html

    Как вернуть алкогольную продукцию обратно в магазин?

    Какой закон запрещает возврат алкоголя

    Алкогольная продукция является продовольственным товаром. Возврат товаров данной категории регулирует Закон «О защите прав потребителей». В нем можно ознакомиться с условиями возврата и со списком товаров, которые можно вернуть.

    Так как мы рассматриваем возврат алкогольной продукции, то необходимо помнить, что алкоголь относится к продовольственным товарам, вернуть которые можно только при определенных условиях. Именно о возврате такой продукции от покупателя в магазин мы и поговорим в этой статье.

    Подлежит ли возврату

    Мы уже выяснили, что алкоголь является продовольственной продукцией. Это означает, что вернуть его можно только при ненадлежащем качестве. К данным товарам не применим двухнедельный срок возврата.

    Если после приобретения алкоголя было выявлено его плохое качество, например, истекший срок годности, то это может быть причиной возврата продукции. В этой ситуации продавец обязан вернуть деньги за товар, или обменять его на другую алкогольную продукцию с возвратом разницы стоимости или с доплатой со стороны покупателя.

    Важно знать, что отсутствие товарного или кассового чека не является причиной отказа в возврате алкоголя в магазин. Покупатель имеет право предъявить любые другие доказательства покупки, если они не противоречат законодательству. Подтвердить покупку могут свидетели, которые находились в тот момент в магазине.

    Существует способ, с помощью которого можно вернуть алкоголь от покупателя в магазин по закону о защите прав потребителей. Покупатель может отказаться от приобретения алкоголя до того момента, пока не был выдан товарный или кассовый чек. Причиной возврат можно произвести, если продавец-консультант предоставил неверную или неполную информацию об алкогольной продукции.

    Продавец должен донести до покупателя следующую информацию:

    • Состав продукта;
    • Данные о калорийности и энергетической ценности;
    • Объем и вес продукта;
    • Дату производства и срок годности;
    • Противопоказания к потреблению алкоголя;
    • Акцизы;
    • Количество спирта, содержащегося в товаре.

    Если покупатель не получил всю информацию, перечисленную выше, то он имеет право отказаться от товара или вернуть его до окончания срока годности. При получении каких-либо убытков в связи с приобретением алкогольной продукции можно претендовать на компенсацию со стороны продавца.

    Как вернуть

    Возврат алкоголя достаточно трудоемкая процедура, которая требует соблюдения определенных условий.

    Алкогольная продукция должна сохранить свой первоначальный вид. На ней должны быть сохранены все этикетки, ярлыки, акцизы. Упаковка не должна быть повреждена. Если товар находится в коробке, то она не должна быть вскрыта.

    Необходимо предоставить товарный или кассовый чек, которые были получены после покупки. Как мы говорили ранее, отсутствие чека не является основанием отказа от возврата алкоголя от покупателя в магазин. Можно запросить данные из кассовой книги, но для этого необходимо помнить приблизительную дату и время совершения покупки.

    После этого нужно с товаром и со всеми необходимыми документами обратиться к продавцу и изложить суть обращения.

    Магазин предоставит бланки, которые нужно будет заполнить для оформления возврата. Не все магазины имеют распечатанные образцы претензий, так что форму претензии вы можете скачать по ссылке внизу.

    Претензия должна в себе содержать суть обращения и описывать все недостатки, которые не удовлетворяют покупателя. Далее нужно изложить требования к магазину, которые должны быть подкреплены ссылками на законодательные акты.

    Следует заполнять сразу два экземпляра претензии. Это необходимо для того, чтобы один был передан в магазин, а второй остался у заявителя. Причем на документе заявителя должна стоять отметка о принятии претензии к рассмотрению.

    Если магазин удовлетворил претензию, то будут выполнены все требования покупателя, а что нужно делать, если этого не произошло, мы рассмотрим далее.

    Если продавец отказывает в возврате

    Магазин может не удовлетворить претензию. В этом случае следует провести независимую экспертизу алкогольной продукции, результаты которой можно будет использовать в вышестоящих организациях. В том случае, если ненадлежащее качество товара будет доказано, то продавец будет обязан возместить стоимость проведения проверки.

    С результатом независимой проверки и ответом на поданную претензию нужно обратиться в вышестоящие инстанции. Обратиться можно в следующие организации:

    • Роспотребнадзор;
    • Служба по защите прав потребителей;
    • Суд.

    При обращении в любую из этих организаций сохраняется прежняя форма обращения. Единственное отличие заключается в том, что к самому обращению необходимо приложить решение магазина на поданную претензию.

    Если обратиться в Роспотребнадзор и службу по защите прав потребителей достаточно просто, то вот подача искового заявления в суд достаточно трудоемкий процесс.

    Составить правильное исковое заявление, шанс удовлетворения которого будет достаточно высок, очень не просто. Для этого лучше обратиться к услугам юристов. Они помогут составить иск в суд и будут вашим представителем на судебных заседаниях.

    Но нужно принять во внимание, что услуги юристов будет нужно оплачивать, а стоимость услуг достаточно высока.

    Большинство крупных магазинов стараются не раздувать конфликт по поводу возврата алкогольной продукции. Обычно такие вопросы решаются при первом же обращении в магазин.

    Источник: https://zpp.help/vozvrat-tovara/alkogolnuaya-produkciya.html

    Закон запрещающий возврат алкогольной продукции

    Какой закон запрещает возврат алкоголя

    Например, до пробития чека озвучить желание отказаться от покупки, будучи на кассе, даже если продукт уже прошел сканирование штрих-кода. Информация об алкогольной продукции Подлежит ли возврату алкогольная продукция в магазине? Да, если были нарушения в процессе продажи.

    Это касается, например, санитарно-технических норм.

    Еще один повод отказаться от приобретенной продукции – когда продавец не готов предоставить запрошенные покупателем документы либо достоверную информацию о товаре. Инфо Какую информацию обязаны предоставить в случае требования?

    Покупатель имеет право на получение следующих сведений о приобретаемом продукте: 1.

    Состав спиртосодержащего продукта, где подробно описаны все компоненты, которые в нем содержатся.

    Подлежит ли возврату алкогольная продукция

    Может ли он вернуть её и приобрести другой товар?

    Поэтому, если он надлежащего качества, продавец обменивать её формально не обязан.

    Исключение – случай возврата товара, когда потребитель отказывается от розничного договора купли-продажи по причине того, что при его заключении ему оперативно не предоставлена возможность получить информацию о товаре. Но поскольку на любой бутылке алкоголя есть этикетка, в отношении подобной продукции это правило, скорее, не действует.

    При этом покупатель обязан вернуть товар продавцу, а продавец –деньги. Если оплата была безналом, возврат идёт тоже на карту покупателя (п. 2 указания ЦБ РФ от 07.10.2013 № 3073-У «Об осуществлении наличных расчетов»)

    Есть ли закон о запрете возврата алкоголя

    Важно К этой категории относятся обувь, одежда, техника и т.

    д. Есть, однако, даже в этом правиле свои исключения.

    Это возможно только в случае существенного недостатка, такого как прошедший срок годности или несоответствие акцизных марок. В этих случаях возможен обмен товара на другой соответствующей цены и качества, главное, чтобы новый товар соответствовал пожеланиям и требованиям покупателя.

    Даже если покупатель потерял чек, магазин не может отказать в возврате бракованного алкоголя.

    Бесплатная юридическая помощь

    Если закон запрещающий вернуть алкоголь Что делать в такой ситуации?

    Этот вопрос интересует многих.

    В данной статье мы постараемся на него ответить. Практически каждый из нас любит совершать покупки в магазине.

    Внимание Электронный формат данной заявки регулирует приказ Росалкогольрегулирования от 03 марта 2016 года № 54.

    А вот какое разъяснение Росалкогольрегулирование дал по поводу возврата нереализованной алкогольной продукции из мини-бара гостиничного номера. Тут возможен не только возврат её поставщику, но и перемещения между местами ведения лицензируемого вида деятельности лицензиата.

    Памятка потребителю при розничной продаже и распитии алкогольной продукции

    № 55, ГОСТом Р 51074-2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования».

    Алкогольная продукция – пищевая продукция, которая произведена с использованием этилового спирта, произведенного из пищевого сырья, и (или) спиртосодержащей пищевой продукции, с содержанием этилового спирта более 1,5 процента объема готовой продукции.

    Алкогольная продукция подразделяется на такие виды, как питьевой этиловый спирт, спиртные напитки (в том числе водка), вино (в том числе натуральное вино).

    Спиртные напитки – алкогольная продукция, которая произведена с использованием этилового спирта, произведенного из пищевого сырья, и (или) спиртосодержащей пищевой продукции и не относится к питьевому этиловому спирту и вину. С 01.07.2012 г. Федеральным законом № 218-ФЗ вводится новое понятие «алкогольная продукция», «спиртные напитки», «пиво», «напитки, изготавливаемые на основе пива (пивные напитки)»:

    Возможен ли возврат алкогольной продукции в магазины, и каким способом ее вернуть?

    Возвратить или заменить их возможно только при наличии брака изготовителя или явного изъяна, такого как истечение срока пригодности, поврежденная упаковка и т.

    п. Поскольку алкогольная продукция подпадает под эту категорию, ее нельзя вернуть, если качество не вызывает сомнений. Если выяснится, что качество напитка не соответствует предъявляемым требованиям, продавец обязан компенсировать потребителю стоимость непригодного товара.

    Можно ли сдать спиртное в обмен на другой подобный товар?

    Важно, чтобы изделие сохранило продаваемый вид, и отсутствовали следы его использования.

    Алкоголь возврату и обмену не подлежит закон 2019

    Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно:

    1. Имеется товарный чек или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара).
    2. Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
    3. Товар не был в употреблении;

    Статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Возврат алкоголя надлежащего качества закон By Наталья Аникевич / 7th Март, 2019 / Гражданское право / No Comments Однако есть вариант, когда возможен отказ от спиртосодержащих напитков даже нормального качества.

    Например, до пробития чека озвучить желание отказаться от покупки, будучи на кассе, даже если продукт уже прошел сканирование штрих-кода. 2.

    Как звучит закон о возврате алкогольной продукции в магазин

    Владельцам торговых точек в то же время нужно держать гастроном в соответствии с требованиями законодательства, чтобы избежать возврата просроченной продукции, а также повестки в суд по причине нанесения вреда здоровью клиента, который закупил у них коньяк.

    Источник: http://naiti-advokata.ru/zakon-zapreschajuschij-vozvrat-alkogolnoj-produkcii-46678/

    Проф-Адвокат
    Добавить комментарий